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  • 我12月30号提交的申诉到现在都没有结果,并且: 1.只能微信内部审核,客服是不知道具体过程的 2.对外的入口只有类目的客服 3.不管是1-2个工作日还是1-3个工作日恢复支付都是假的 4.综合1.2点也就是说你去跟进只有一个客服入口,客服又不知道具体过程,相当于审核时间为无限长

    微信小程序错误开通了B2B类目,申诉超过一周还没有解决?

    我们的小程序之前由于误添加了 B2B 类目,导致微信支付功能无法使用。11 月 28 日上午 10:06,按照客服的要求提交了申诉反馈。客服承诺会在 1-2 个工作日内反馈,但目前仍未收到任何回复。因为小程序急需上线,我们每天都在积极跟进,但审核仍未有进展,导致业务受到严重影响。希望相关部门能够加快审核进度,帮助我们尽快解决问题,非常感谢!

    01-07
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    2024-12-08
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