之前初审 一过就有短信来，怎么这次早上过的初审，到现在还没收到核验短信？

如题，官方文档上标明3-5个工作日告知审核结果，到目前没收到邮件，是怎么回事啊？ 代码辛辛苦苦已经搞了10天了，审核没进度，这个不好交代了，请客服看到了帮忙处理