微信小程序发送客服消息，通过调用 发送客服消息接口 来发送消息给普通用户，安卓和iOS手机都正常显示了消息，但是鸿蒙手机中，客服消息，图片没正常显示，这是什么原因啊

we-viewH5页面跳去小程序登入页面，登入后我这边改变了web-view的src地址，然后wx.navigateBack({})回到H5页面，但是这样会有一个问题，跳去登入的那个页面回退会回退2次，有什么好的方法，可以解决web-view跳小程序登入，然后刷新h5的方法吗？