你好，建议重点检查： 1. 商户号类型是否符合接口规范（如是否为零售B2b商户号） 2. 公众号是否已与小程序完成绑定 3. 账户信息是否完整（包括账户类型、开户银行、账号等） 4. 是否已完成实名认证且绑定银行卡 若上述信息均正确仍存在问题，可联系微信支付技术支持核查具体原因。 参考文档： [小程序行业能力_行业能力/小程序B2b门店助手](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/industry/B2b_store_assistant.html)
用微信支付商家助手绑定商户号时提示“您输入的账户号暂不支持登录商家助手小程序”？用微信支付商家助手绑定商户号时提示“您输入的账户号暂不支持登录商家助手小程序”
1小时前当注册微信公众平台提示邮箱被占用时，请按以下步骤处理： 1. **排查绑定情况** - 确认该邮箱是否已注册过：微信开放平台、个人微信、企业微信、订阅号/服务号、小程序账号 2. **核心解决步骤** - 通过各平台登录页「找回账号」功能验证归属权 - 若找回成功：登录对应平台修改绑定邮箱后，重新进行公众号注册 - 若确认未注册过：需更换全新邮箱完成注册 3. **关键注意事项** - 优先使用企业域名邮箱或未注册过微信产品的新邮箱 - 每个邮箱仅能绑定一种微信产品账号，解绑操作需在对应产品后台完成 参考文档： [公众号注册提示“邮箱已被占用”该怎么办？](https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0006ea7b9f0eb0c4c0792e5325b009)
邮箱被暂用？这怎么办 [图片]
1小时前你好，麻烦使用谷歌无痕模式进入或者清理下浏览器缓存，关闭浏览器插件试试。若还有问题请提供：1.公众号原始ID 2.问题发生具体时间（精确到分钟）3.完整的错误提示截图（含浏览器地址栏），以便进一步排查图片统计异常问题。
文章插入图片显示超500张，但是实际只有50张，如何解决？【公众号】: 环翠街道办事处 【浏览器UA】: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/140.0.0.0 Safari/537.36 Edg/140.0.0.0 isNewEditor true 【页面链接】: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/appmsg?t=media/appmsg_edit&action=edit&type=77&appmsgid=100003573&isMul=1&replaceScene=0&isSend=0&isFreePublish=0&token=859052620&lang=zh_CN×tamp=1759118969743 【问题描述】: 请描述问题发生时的操作步骤,并最好能附出现问题的截图
1小时前你好，复用认证资质注册的小程序初始状态为已认证，有效期与公众号一致。但后续年审需在小程序后台独立申请，无需重复支付认证费用。 参考文档： [公众号/服务号快速注册并认证小程序](https://kf.qq.com/faq/170705YVZFZZ170705eyI7Rr.html)
关于服务号与小程序的年审认证问题？服务号年审认证通过后，小程序是否需要单独的认证和支付年审费用？
1小时前你好，建议按以下步骤排查： 1. 检查账号类型是否为个人订阅号 2. 确认是否在2014年8月26日后注册（该类型账号不支持认证） 3. 核对主体信息是否与注册时完全一致 4. 验证账号名称是否符合命名规则 5. 清理浏览器缓存、更换浏览器并重新登录账号后重试 特别提醒：2014年8月26日后注册的个人订阅号需重新注册企业/组织类型账号才能申请认证 参考文档： [【公众号-个人认证】常见问题汇总【2025-7-7~2025-7-13】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/0008caf945427012d19313e1b6e409)
个人微信公众号认证，提示 “非法的认证身份”，为何？以个人身份申请的公众号，在认证中提示“非法的认证身份”，该如何处理？
1小时前请提供一个可用外链信息以供进一步排查
外部链接风险提示？[图片] 白名单已添加，域名以备案，网站链接安全，服务号刚认证完成，为何有这个提示，请说明如何解除。
1小时前2、小程序客服："你好，微信开放社区仅处理技术开发类问题，其他问题请在微信小店官方客服小程序咨询。平台客服在线时间：每天9:00-21:00，感谢你的理解与支持。 
ERP服务商入驻流程？您好，ERP系统想接入微信小店，具体的流程是怎样的？
1小时前你好，建议重点检查页面路径设置是否符合微信协议要求。需确认： 1. 路径参数格式是否正确 2. 是否存在特殊字符或不当编码 3. 小程序后台配置中是否已正确声明该页面路径 同时需注意微信平台对明文URL Scheme的兼容性要求，避免使用已知存在兼容性问题的参数组合。 参考文档： [【公众号-API和组件】常见问题汇总【2025-7-7~2025-7-13】](https://developers.weixin.qq.com/community/minigame/doc/00042269410c6872d193c983e6b809)
明文 URL Scheme 生成的的链接提示“对不起，当前页面无法访问” 这个问题该怎么解决？明文 URL Scheme ：weixin://dl/business/?appid=wx1358a6898e4b4015&path=pages/home/index 公众号跳转指定小程序页面路径，提示“对不起，当前页面无法访问” 自查过APPID正确，path正确，小程序没有设置限制跳转 [图片]
1小时前你好，建议按照以下步骤排查： 1. 将weixinteam@tencent.com添加至邮箱白名单 2. 检查并更换浏览器/网络环境后重新尝试接收激活邮件 若仍存在问题，可尝试使用其他邮箱地址进行验证。 参考文档： [（个人）注册公众平台步骤](https://kf.qq.com/faq/120911VrYVrA151009eIrYvy.html)
认证邮箱过不去问什么？认证时候邮箱总是过不去，问什么，着急，
1小时前请提供一个可用外链信息以供进一步排查
网站已备案，访问的时候提示：【非微信官方网页，请确认是否继续访问】 请问该怎么解决处理？shop.fenyun.site 已在工信网备案和通过腾讯网址安全中心检测，没有发现任何风险，但微信内打开却提示："非微信官方网页，请确认是否继续访问"，请帮忙核实和处理！ [图片][图片][图片]
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