- 商家客服怎么切换成API模式?
店铺Appid:wx846dc6037cee535d 官网接口文档里面看到上商家客服API(https://developers.weixin.qq.com/doc/store/shop/API/kf/send_msg/send_msg_api.html),但是通过商家自研身份调用接口报错48001 请问,怎么才能开通这个API的权限?小店后台的客服管理也没有看到切换的入口啊,是要添加加白之后才有权限吗? [图片]
03-19 - 为什么官方往服务商推送消息和事件的地址不是开放平台后台填写的地址?
我们开放平台-第三方平台配置里面的消息和事件接收地址配置的是:http://.../push 昨天晚上开始报警群不停报警,看了下,报警里面的url是http://.../push&try_time=6这种,如下图: [图片] url都拼错了,怎么响应啊
02-26 - 获取用户基本信息关注来源是ADD_SCENE_QR_CODE 为什么没有qr_scene_str?
获取用户基本信息关注来源是ADD_SCENE_QR_CODE 为什么没有qr_scene_str? 接口文档地址: APPID:wx40d4af820e506dbc openID:oD6oh53dQSVwk_IlF-yuNvckpMfE 请求时间:2023/8/11 10:25 请求示例: [图片]
2023-08-11 - 视频号小店调用邀请分享员报48001,需要满足什么条件才能调用?
视频号小店调用邀请分享员报48001,需要满足什么条件才能调用? 接口文档:https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/sharer/bindsharer.html APPID:wx4574ec5c90a2fc80 请求参数: { "username": "wxid_857mgymwwt1p12" } 返回信息 {"errcode":48001,"errmsg":"api unauthorized rid: 63b58624-3c73a971-5b76e45f"}
2023-01-04 - 公众号的消息推送又挂了?昨天的问题没有修复吗?
大概11点45左右开始,公众号的客服消息推送有异常了,请问什么时候能够修复?
2022-12-29 - 草稿箱灰度结束确定是12月31日吗?
请问,草稿箱的灰度结束日期确定了吗?官方公告里面写的是预计12月31日,现在是否确定了呢?搜之前官方运营专员给的是等待正式通知,但是一直也没有正式的通知给出来。 [图片] [图片]
2021-12-28 - 客服消息接口预计从什么时候不在支持图文mediaid?是12月31日后开始吗?
客服消息发送消息接口更新了,写的是草稿接口灰度完成后,将不再支持此前客服接口中带 media_id 的 mpnews 类型的图文消息。 这个具体时间大概是什么时候。是跟之前草稿箱功能灰度测试公告里面提到的图文素材接口下线时间保持一致吗? [图片]
2021-12-24 - 第三方平台被动回复消息为什么报得到的回应不合法?web调试工具返回是正常的,返回success也行
报警信息如下: [图片] 使用网页调试工具返回的是200 [图片] 直接返回success是好的。
2021-11-29 - 公众号用户分析接口usersource是否新增了视频号和直播,对应的source值是多少啊?
接口文档地址:https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Analytics/User_Analysis_Data_Interface.html 相关接口:getusersummary getusercumulate 接口返回里面出现了user_source=200的情况 看了下公众号后台,关注渠道增加了视频号和直播 [图片]
2021-11-12 - 服务号名称认证后,公众号的关注事件没有推送给第三方服务商了?
服务号改名称之后,公众号后台设置的关注后自动回复偶尔不生效了,而且公众号授权给的第三方服务商,突然就收不到关注事件了。扫码,点菜单事件都能正常收到。最近几天连续做了两次名称认证。 [图片] APPID:wxa6a18b26d761343b
2021-08-06