RTOS设备，云对云服务端， appid:wxbb05468761df6a45 sn:862672070000131 model_id:y5RXhVK4IGQQ-rZYy4lYUw 2025-04-22 16:58:19.674 微信小程序主动呼叫话机，通话，50秒后，微信端输入流关闭 [图片] 微信sdk不能接收数据，也不能写入数据，接着状态就通话异常 WX_CLOUDVOIP_SESSION_ABORTED = 7,  // 发生异常 小程序主动呼叫话机通话50秒断开，话机呼叫小程序可以持续通话不挂断。 怀疑问题出在小程序插件端； 高工麻烦您帮忙给看看

参数：{"device_id_list":["84212836132F4454"],"model_name":"FP-10","product_id":"4880"}    接口：https://api.weixin.qq.com/wxa/business/runtime/adddevice?access_token=%s [图片] 错误如下： {"errcode":50098,"errmsg":"wecooper had no this model_name hint: [ViKcWV0sf-w9sLsa] rid: 682ef1e9-7d80b01a-26a3688d"}

学生拔打视频电话，家长接听就断线，麻烦查一下原因，已上传日志。 通话时间：2025-05-19 通话设备SN：8CFCA00905C0 通话家长openId：ocT214qVIq4nvOjHufJI_LVQ4rPo 通话GroupId：gay57Mf1lLeqnC3k084WqXw 微信版本号：8.0.49

wmpf设备拨打voip，ios 系统接听后白屏，安卓设备无影响。 APPID：wxbb05468761df6a45 openId：oZEiC5WvjBAk0WurrGgR0ifUQl6E SN：865246060010389 时间：2025-05-13 15:16:13

invokeSync: {"callSeqMap":"44273341745897788116","eventNameMap":"callFail","errMsgMap":"微信启动wmpfVoip.initByCaller失败"}

[图片]设备上调用小程序报的错：com.tencent.wmpf.cli.api.WMPFApiException: errType: 1, errCode: 10017, errMsg: device id not registered [图片]

设备端 setUIConfig handsFree参数，不设置或是强制设置为true； 使用其他手机，不管手机端使用扬声器还是听筒，设备端声音都正常； 但是使用三星手机，手机端使用扬声器，设备端声音很小几乎听不见，手机端使用听筒，声音恢复正常；

 通过WMPF跳转的小程序，在小程序使用中出现：“设备出现异常，该设备上的小程序已退出登录”，想请教下，这个是什么原因导致的，如何解决，盼回复，谢谢。

接通voip视频通话后，手机端无法听到对方声音，说话设备端能听见。 检查了手机和设备的授权都是正常的。 检查设备听筒时发现系统录音机前3s没声音，后续录音正常。 是否是因为前3s没声音导致的手机端通话没声音？还是有其他因素影响通话？

设备拨打手机微信，家长接听后一直停留在等待对方加入通话，查看日志发现小程序插件 initByCaller 创建房间成功了，但是 一直没收到 joinedRoomByCaller 事件，请问这是什么原因，帮忙分析一下！ [图片] case 1: 时间：2025-04-23 08:44:04 roomID：wxf830863afde621ebWmpfVoip14795945557117867179 openID：oOZxI46-QSV_Pdv1MgD-zZP5uG-A case 2: 时间：2025-04-23 08:42:57 roomID：wxf830863afde621ebWmpfVoip4395620486166890609 openID：oOZxI46-QSV_Pdv1MgD-zZP5uG-A