- 关于 「按照监管要求管控」的延迟结算,关闭支付权限处罚
我司微信支付的 ID 为 1622232771 7月18日收到消息,风险类型为「按照监管要求管控」,处理方式为「延迟结算,关闭支付权限」 这对我们的经营造成了巨大的影响,因为微信支付是我们收款的重要渠道 我司的服务是AI相关产品,但是,在算法层通过了工信部的深度合成算法备案,也在公安的安全评估报告做过备案并在现场检查后获得通过 扪心自问,我们提供的服务,即便在规则相对苛刻的国内,也是正常和合规的 在收到消息后,我发现即便点击申诉也无法进行,因为提示「暂无可以申诉的单据」 虽然这里提大政策显得有点装腔作势,但是前段时间国务院的「促进民营经济发展壮大」的发布会,确实有明确提出要「 保护民营企业产权和企业家权益」,「完善监管执法体系」等等,很明显,一个不被告知原因,无法上诉,无法获得最基本的信息的处罚,其影响是直接关掉一家企业超过1/2的收款能力(相当于判了死刑),是有悖于政策要求的 微信支付已经成为了一项基础设施和公共服务,我理解贵司在风控和合规上的诸多考量,但我也希望在进行判定和处罚决策时,能够更透明和清晰,以及更重要的,提供沟通和申诉的渠道并保持这个渠道是畅通的,这是负责任的做法。 因为无法找到其它可以联系的渠道,所以在这里发帖,我明白即便看到的贵司员工可能也无权限做什么处理,但若能向上传达一下,就不胜感激了。
2023-08-10 - 服务商是否有接口设置特约商户的jsapi支付的授权目录?
我们这边是服务商,需要帮助某些特定的特约商户配置特殊的授权目录,这个只能手动配置吗?还是有 API 可以用呢? 谢谢
2020-10-10 - 部分安卓微信内访问被拦截,请问原因是什么?
我们网站是:https://mianbaoduo.com/o/explore 部分安卓手机打开会显示「已停止访问该网页」,下面的提示为「网页包含诱导分享,关注等诱导行为内容」 iOS没问题,大部分安卓微信内也没问题,仅有部分安卓微信内打开有被拦截 我们网站是一个线上文创的交易平台,专利,商标,增值电信营业许可证都已办理,也并无任何诱导关注,请问是出了什么问题,应当如何操作呢? 谢谢
2020-09-25 - 安卓微信屏蔽了网页,请问如何解封?
屏蔽的网页为:mianbaoduo.com/o/ 我们已对用户上传内容完成排查,并确保之后不会再出现违规内容,请问如何申请解封?
2020-06-23