姓名身份证都核对了，也可以买火车票，为什么会提示“系统未包含该身份证信息”，请问怎么解决、

【微信公众号认证】出现“系统未包含该身份信息”和“姓名或证件号有误”？ 2020年3月24日，个体工商户，法定代表人进行更名，但是距今将近20天了，在进行微信认证法定代表人扫码时一直出现“系统未包含该身份信息”和“姓名或证件号有误”，请问是什么原因。查了工商数据以及法定代表人的微信实名都是没错的，与营业执照一致。 主体信息没问题，进行法定代表人身份审核也通过了，就是认证的扫码一直通不过。 注册邮箱：ktzzj88981380@sina.com [图片][图片][图片][图片][图片]