公众号的管理员微信实名认证是原来的员工A，员工A离职后，员工B实名了管理员微信，但是公众号管理员实名那里没有把员工A变更到员工B，导致现在公众号处于封禁状态，无法登录了，请问这种情况该怎么办呢？

公众号管理员微信实名认证人员变更后，导致公众号无法登录（公众号管理员没有变更为现在的微信实名人员），提示需要原管理员实名认证的微信扫码人脸验证才能解除，但是原管理员已经从公司离职，无法扫码人脸验证，目前公众号处于被封禁状态，这种情况该如何解决呢？ [图片]

具体问题是：公众号管理员原来是员工A实名的微信，后来员工A离职了，该微信被新来的员工B实名，但公众号管理员那里没有修改过来，导致现在平台冻结了公众号，需要员工A人脸识别才能解冻，可是员工A已经离职无法联系上了，这种情况该如何解冻公众号呢？

具体问题是：公众号管理员原来是员工A实名的微信，后来员工A离职了，该微信被新来的员工B实名，但公众号管理员那里没有修改过来，导致现在平台冻结了公众号，需要员工A人脸识别才能解冻，可是员工A已经离职无法联系上了，这种情况该如何解冻公众号呢？

问题如题，昨天注册企业公众号和服务号还能用小额打款验证，今天就没有了，只有一个300元认证

我看到页面提示中还有组织机构代码证、法人证书什么的，这些也要上传上去吗？

小程序主体变更时，如果选择法人扫脸验证，是不是就可以不用对申请函公证了？

查询变更主体过程中，只是让提交申请函，并没有让传公证书，但是在社区搜索后发现，又让做公证，所以迷糊了，不知道该不该公证

小程序更换主体后，不是迁移，是更换主体，历史数据会保留下来吗？搜索权重会不会因此下降呢？

小程序要更换主体，但与小程序同主体有一个相同名称的公众号，那小程序更换主体时，还能保留原来的小程序名称吗？因为小程序和公众号要用同一个名称，必须是同主体，所以现在不知道怎么操作了。 我们的公众号也可以换与小程序同一样的主体，还是希望小程序和公众号的原名称能保留下来。 希望官方可以指导下该如何操作，让小程序和公众号在更换同一个主体后，依然保留原名称，谢谢。