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点金计划——支付完成后,商家小票显示异常(如部分不显示),提示“无法获取订单信息”官方

点金计划商家小票部分不显示,提示“无法获取订单信息”页面可以按以下几个步骤检查:

1、已打开特约商户的商家小票及点金计划开关

2、商家小票页面需调用父页面“onIframeReady事件”的jsapi,具体请查看商家小票开发指引

3、从加载商家小票到调用JSAPI之间的用时不可超过3s

4、调试时,扫描二维码的微信号和支付该笔测试订单的微信号需为同一个

5、商家小票页面可正常访问

6、检查商家小票请求的Response Headers中X-Frame-Options是否允许payapp.weixin.qq.com访问

7、如果是使用VUE,onIframeReady不能放在created里执行

8、如果上述方法都不行,请先编写一个最简单的demo页面,看看demo页面是否成功

9、商家URL是否有进行重定向,是否重定向到http的链接

49365浏览
最后一次编辑于  2020-12-04
知识库内容非实时更新,可能已过期、失效或不适用于当前情形,请谨慎参考
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21 个评论

  • 蒙奇.D.大卫
    蒙奇.D.大卫
    2021-01-25

    demo页面能展示出来,但是正式环境展示不出来,配置的回调地址也是https的

    2021-01-25
    赞同 1
    回复 5
    • 蒙奇.D.大卫
      蒙奇.D.大卫
      2021-01-25
      配置的回调地址在浏览器,测试工具,微信中都能正常打开
      2021-01-25
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    • 蒙奇.D.大卫
      蒙奇.D.大卫
      2021-01-29
      终于找到原因了,办公室的网络加了白名单,连着公司WiFi测试打开页面都正常,但是微信校验地址的时候就出问题了,
      2021-01-29
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    • 信我是周公
      信我是周公
      2022-03-25
      请问,你是怎么在点金计划跳转过来的页面里打开vconsul的?
      2022-03-25
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    • 蒙奇.D.大卫
      蒙奇.D.大卫
      2023-01-03回复信我是周公
      文件引入插件打开就行了
      2023-01-03
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    • 五月的potato
      五月的potato
      2024-08-19回复蒙奇.D.大卫
      再小票url后面带有商户订单号,订单信息 支付金额如何换取到的啊  对接微信还是自己服务器
      2024-08-19
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  • 无名
    无名
    1天前

    简单的demo页面能正常显示,用的uniapp,h5端,支付后打开点金计划第一次就是没法正常显示,但是使用单独的html页面做的简单demo却能显示,谁知道怎么解决吗

    1天前
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  • 消消乐
    消消乐
    07-10

    商户公众号微信认证支付已成功,找不到订单,咋开发票?

    07-10
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    回复 1
    • 消消乐
      消消乐
      07-10
      请尽快解决
      07-10
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  • 澜心
    澜心
    发表于移动端
    07-06
    无法获取订单信息,已经多次发生,这是什么情况?
    07-06
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  • ZY
    ZY
    2023-08-25

    求助,ios 无法获取订单信息。 安卓正常。 能试的都试过了。X-Frame-Options是怎么设置的, nginx 设置一下就可以了吧。


    2023-08-25
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  • 白开水
    白开水
    2023-07-05

    ios 商家小票闪现一下就没有了。如图


    2023-07-05
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    回复 1
    • 拾年
      拾年
      2024-02-20
      解决了吗
      2024-02-20
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  • Amumu
    Amumu
    2023-04-18

    安卓正常, iOS有这个问题, 上面9条都不是.

    2023-04-18
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    回复 2
    • 拾年
      拾年
      2024-02-20
      解决了吗
      2024-02-20
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    • 拾年
      拾年
      2024-02-20
      你好解决了吗
      2024-02-20
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  • 啊麽戚戚戚戚戚
    啊麽戚戚戚戚戚
    2023-04-11

    商家小票在线预览页面显示正常,但是真机支付显示的商家小票页无法获取订单信息,请问还有什么问题会影响

    2023-04-11
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  • Xionglh
    Xionglh
    2022-11-10

    IOS16的情况下商家小票空白,其它低版本IOS及安卓都正常,请问有谁遇到过同样问题吗?

    2022-11-10
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    • Joe
      Joe
      2023-06-15
      后面解决了吗
      2023-06-15
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    • 拾年
      拾年
      2024-02-20
      解决了吗
      2024-02-20
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  • Aaron
    Aaron
    2022-03-26

    vue项目应该怎么操作,vue项目的点金计划在安卓浏览器可以加载小票,ios一直加载小票失败

    2022-03-26
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    回复 1
    • 阿大头
      阿大头
      2022-08-02
      大佬问题解决了吗
      2022-08-02
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