1. 收款规则基本定义 收款账户：流量主填写广告收入的收款银行账户名称，可能是公司名称或者个人姓名。开户主体：公众号及小程序注册时填写的主体名称，可能是公司名称或者个人姓名。收款类型 个人主体：支持主体收款、委托第三方个人收款、委托第三方企业收款企业主体：支持主体收款、委托第三方企业收款、委托个人收款（仅支持个体工商户和已注销企业-个体工商户可由经营者代收；已注销企业可由指定权利义务继受人代收）[图片] 温馨提示： 媒体、政府、企业、其他等非个人类型账号不支持委托个人收款。个体工商户和已注销的企业可委托个人账户收款，个体工商户可由经营者代收，已注销企业可由指定权利义务继受人代收。若不同开户主体的账号委托同一个收款账户，最多支持关联50个账号开户主体。[图片] 账户变更 若流量主收款账户或邮箱发生变更，可在公众平台自助提交修改申请，提交完成后，后台审核通过即完成修改，结算信息页面也会展示修改完成后的部分信息。 修改流程如下： 登陆微信公众平台，进入流量主模块，在“财务管理”-“收入结算”页面的“结算信息”板块，点击“修改”按钮进入结算信息变更页面 变更规则 个人账户收款：支持只变更银行账号、变更其他个人账户收款、变更其他企业账户收款企业账户收款：支持只变更银行账号、变更其他企业账户收款、变更个人账户收款（仅支持个体工商户和已注销企业-个体工商户可由经营者代收；已注销企业可由指定权利义务继受人代收）[图片]温馨提示： 个人主体的账号委托企业账户收款后，不支持改为主体或其他个人账户收款。使用同一结算主体的流量主账号，修改其中一个账号的结算信息后，名下所有账号的结算信息会同步更新，系统会以最新修改完成的信息为准。若委托第三方收款，第三方结算主体已提交过结算信息，新委托的账号需提交与已提交过的结算信息一致的信息。若是委托收款的，当银行账户信息发生变更时，需提交新的委托收款协议。2. 结算信息要求使用同一个结算主体的流量主账号，须提交同一个的银行账户（如：账户名、开户行、开户支行、开户省市、银行账号）、营业执照及结算邮箱。 3. 审核提交结算信息后，审核结果将在7个工作日内反馈。 注：工作日不包含周末及节假日，如遇周末或节假日暂不处理，顺延至下一个工作日。 详情可参考：https://ad.weixin.qq.com/guide/2224

流量主常见问题可参考：https://ad.weixin.qq.com/guide/2228 1.提交流量主结算信息时，除可默认主体账户收款外，是否可以委托第三方收款？ 个人主体：支持委托第三方个人或第三方企业收款。 企业主体：支持委托第三方企业收款。 温馨提示：媒体、政府、企业、其他等非个人类型账号均不支持委托个人收款。企业委托个人收款只支持个体工商户和已注销的企业，个体工商户可由经营者代收；已注销企业可由指定权利义务继受人代收。 2.提交财务资料时，页面提示“填写的姓名或身份证与公众号主体信息不一致”？ 因在页面填写的“开户名称”或“开户人身份证号”与账号注册主体的姓名或身份证信息不一致，请仔细核对两边信息，保持填写一致的信息提交。 [图片] 3.提交财务资料时，页面提示“结算信息填写错误，请与该主体已提交过的收款账户信息及结算邮箱信息保持一致”？ 因同一结算主体已有公众号开通了流量主功能，在页面填写的结算银行账户（如：账户名、开户行、开户省市、银行账号）或结算邮箱与已提交过的信息不一致，同一结算主体必须提交一致的结算信息。 流量主可登录已开通流量主功能的账号后台查询当前的结算信息进行核对，如需提交不同的结算信息，请先申请变更已开通流量主账号的结算信息，待完成变更后再去提交新的账号。 [图片] 4.提交财务资料时，页面提示“提交失败，请重试”？ 可能是网络或浏览器缓存问题，建议清除浏览器缓存或更换浏览器，或更换时间段再试。 [图片] 温馨提示：若以上操作还不能解决问题，请联系公众号“微信广告助手（ad_helper）”核实，在线客服会及时为你解答。 为了保证问题及时有效解决，请说明具体问题，向公众号发送以下信息： 【问题描述】 【账号名称、APPID】 【页面错误提示的完整截图】

公众号流量主可在【账户设置】中选择自由开启或关闭文中广告、底部广告和互选广告，点击“设置”进行操作。 温馨提示：广告位关闭后 24 小时后才能再次开启。 [图片] 小程序流量主可在【广告位管理】中选择自由开启或关闭广告位，在“广告位状态”处点击关闭。关闭广告位后小程序将不展示广告。 [图片] 温馨提示： 公告提示的说明： 提示“小程序广告组件正在审核中”：表示广告组件正在审核中。请等待审核。 提示“小程序广告组件审核通过”：表示广告组件符合规范，审核通过，线上会展示广告。 提示“小程序广告组件驳回原因”：表示广告组件不符规范，审核不通过，且提示原因。请修正广告重新发布并等待审核。 提示“小程序广告组件关闭原因”：表示巡检发现广告组件存在不符规范或数据异常，已对账号进行流量主功能封禁处理，点击详情可查看原因。请待功能解封后修正广告重新发布并等待审核。 广告组件规范可查看：微信小程序广告应用规范

公众号流量主： 满足门槛即可申请成为流量主，即时开通。 财务资料审核时间：7个工作日。 小程序流量主： 流量主功能开通时间：满足门槛即可申请成为流量主，即时开通。 财务资料审核时间：7个工作日。 广告组件审核时间：1个工作日。 温馨提示：工作日不包含周末及节假日，如遇周末或节假日暂不处理，顺延至下一个工作日。

公众号流量主： 1.开通条件：公众号关注用户达到 100 人（可开通公众号返佣商品能力），或关注用户达到500人（可开通公众号程序化广告能力），并符合平台运营规范，运营者即可提交申请，开通流量主功能。 2.申请方式： 登录微信公众平台—流量主—申请开通—同意协议—选择广告位开通&提交即可。开通后请及时补充财务资料以确保后续正常结算。 更多变现指引可查看微信广告官网： https://ad.weixin.qq.com/docs/45 视频号流量主： 1.开通条件：视频号关注用户达到 100 人（可开通视频号小任务及创作分成计划权限），或关注用户达到1万人（可开通视频号互选广告能力），并符合平台运营规范，运营者即可提交申请，开通对应功能。 2.申请方式：视频号小任务及创作分成计划，可进入视频号-创作者中心-创作者服务-收入变现进行开通。视频号互选广告，可进入PC端视频号助手-创作者变现进行开通，开通后请及时补充财务资料并设置报价，以确保后续正常接单及结算。 更多变现指引可查看微信广告官网：https://ad.weixin.qq.com/docs/76 小程序流量主： 1.开通条件：小程序累计独立访客（UV）1000以上，且无违规记录，即可开通流量主功能。 2.申请方式：登录微信公众平台，点击左侧面板“流量主”，点击“开通”，同意协议提交即可，开通后即可创建相应的广告位。开通后请及时补充财务资料以确保后续正常结算。 3.广告组件接入文档链接更新：查看文档 更多变现指引可查看微信广告官网：https://ad.weixin.qq.com/docs/50 小游戏流量主： 1.开通条件：小游戏累计独立访客（UV）1000以上，且无违规记录，即可开通流量主功能。 2.申请方式：登录微信公众平台，点击左侧面板“流量主”，点击“开通”，同意协议提交即可，开通后即可创建相应的广告位。开通后请及时补充财务资料以确保后续正常结算。 更多变现指引可查看微信广告官网：https://ad.weixin.qq.com/docs/237

1、怎么投诉广告素材侵权？ 腾讯广告平台一直致力于建立一个公平、公开、公正的广告发布平台，腾讯作为中立的平台服务提供方，我们有志与诚信守约、进取担当的第三方合作伙伴携手并进，建立和维护良性互动、健康有序的平台秩序。 鉴于腾讯广告平台中的广告主数量之庞大，为了建立良好的市场秩序和保护权利人的合法权益，根据相关法律法规的规定，腾讯特制定本指引，如果你在浏览腾讯广告的过程中发现相关内容侵犯了你的权益，你可以通过以下途径通知我们，我们将依法进行处理。 特别提醒并请理解，向本平台发起侵权投诉，是一项正式的、严肃的、具有法律意义的行为，包括证明材料的选择和提交等流程，都会涉及大量中国大陆法律专业知识。若侵权投诉不能完全符合法定条件，平台将无法处理。所以，我们相信，就侵权投诉事宜向法律专业人士进行咨询，或交由法律专业人士处理，会有利于侵权投诉事宜更为顺畅地进行。 流程 （1）通知腾讯 若权利人认为第三方在腾讯广告平台推广时所使用广告素材（包括但不限于图片、视频等）侵犯其合法权益，请按以下要求提交相关材料进行投诉，通知腾讯： 权利人应向腾讯提出书面通知书（书面通知书的内容请参考：腾讯广告侵权投诉通知书)，通知书的内容应包括但不限于以下内容： 权利人主体信息和相关材料 ● 权利人的姓名（名称）、联系方式、地址及营业执照（单位）、身份证（个人）、相关授权证明等证明权利人主体资格的材料； ● 权利人如委托他人代理投诉的，还需提供授权委托书，以及代理人姓名（名称）、联系方式、地址及营业执照（单位）、身份证（个人）、相关代理人职务身份证明（公司授权书、介绍信等证明代理人职务身份及公司授权代理人代表公司办理相关投诉事务）等证明代理人主体资格的材料。 权利人要求 权利人投诉侵权的广告主微信公众账号信息，以及相关投诉事项说明。 构成侵权的初步证明材料 该初步证明材料应包括： ● 权利人拥有权利的权属证明材料：包括但不限于相关有权机构颁发的版权证书、商标权证书、专利权证书、作品首次公开发表或发行日期证明材料、创作手稿、经权威机构签发的作品创作时间戳、作品备案证书等能证明权利人拥有相关权利的有效权属证明； ● 被投诉方提供的服务构成侵权的证明材料：包括但不限于被投诉方提供的服务构成对权利人版权、商标权或专利权等权利侵权的有效证明材料等。 权利人保证 权利人应在通知书中明确保证：权利人在通知书中的陈述和提供的相关材料皆是真实、有效和合法的，并保证承担和赔偿腾讯因根据权利人的通知书对相关账号的处理而给腾讯公司造成的任何损失，包括但不限于腾讯因向被投诉方或用户赔偿而产生的等损失及腾讯名誉、商誉损害等。 通知书及相关证明材料准备时需注意的事项以及投寄地址详见下文注意事项中的说明。 （2）腾讯反馈 腾讯作为中立的平台服务者，收到权利人符合本指引要求的通知书后，腾讯会尽快按照相关法律法规的规定进行处理，并在符合法律规定要求的情形下将权利人的通知书转送给被投诉方。 若被投诉方不认可权利人的投诉，腾讯会将被投诉方提供的相关材料转送给权利人，若权利人对于被投诉方的意见及其提供的相关材料有异议的，腾讯建议权利人另行通过行政投诉、诉讼等方式直接和被投诉方解决相关问题。如果权利人有新的并可充分推翻被投诉方意见的证明材料的，也可向腾讯提供。 注意事项 ● 本指引中的权利人，指拥有版权、商标权、专利权等合法权益的原始所有人，代理人是指经原始所有人合法授权的受托人，包括自然人、法人或其他组织等。 ● 本指引中的第三方，指在腾讯广告平台进行广告推广的广告运营方。 ● 为了确保权利人提供相关材料的真实性和有效性，权利人的书面通知书及相关证明材料，一般应提供原件，不能提供原件的，应提供复印件（在复印件上应有权利人的签章）。 ● 将前述全部的纸质版本材料（包含腾讯广告侵权投诉通知书）扫描后通过电子邮件发送至腾讯指定电子邮箱：ads_service@tencent.com（邮件标题：【侵权投诉】广告侵权投诉） ● 若权利人涉外的，应当以授权委托方式，委托境内自然人或组织机构代为进行投诉，除相关授权文件外，还应提交如下材料之一，以确保真实、合法： ○ 中华人民共和国大陆地区境内执业律师对前述授权委托过程进行律师见证的材料； ○ 对于境外不同国家或地区的权利人，按照以下方式提交： ■ 中华人民共和国（包括香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区）以外的国家和地区：该权利人所在国公证机关证明前述授权委托合法性、真实性的公证材料，和该公证材料经中华人民共和国驻该国使领馆认证的材料； ■ 香港特别行政区：证明前述授权委托合法性、真实性的，经中国法律服务(香港)有限公司加章转递的中国委托公证人出具的委托公证材料； ■ 澳门特别行政区：证明前述授权委托合法性、真实性的，经澳门政府公证部门或中国司法部委托的公证人公证，并经中国法律服务（澳门）公司加盖核验章的委托公证材料； ■ 台湾地区：证明上述授权委托合法性、真实性的，经海峡交流基金会复查确认的台湾公证机关出具的公证材料。 ● 任何涉外的材料，均需提交中华人民共和国驻该国使领馆对该材料的中文翻译文本进行认证的材料。 ● 本指引中权利人的书面通知书，均应包括通知书本身及相关的主体资格材料、权属证明、侵权证明等材料。 ● 若权利人已经因为被投诉人提供的服务向相关政府部门或法院提起行政投诉或诉讼的，请在提交通知书时，将相关受理证明及提交政府部门或法院的证据材料一同提交给腾讯，这将有利于权利人的投诉的处理。 温馨提示：侵权投诉指引详细可前往官网查看：腾讯广告 | 帮助中心 2.通过微信广告购买产品，产品有问题/联系不上商家怎么办？ 请你微信关注微信广告官方公众号“微信广告助手”或发邮件至官方邮箱wxad@tencent.com进行反馈。 反馈请你提供以下信息： 邮件主题：微信广告购买产品退货/换货投诉 ① *下单姓名： ② *下单手机号及联系电话： ③ *收到广告的微信号（进入微信->【我】->轻点头像->【微信号】）： ④*投诉信息：（请提供你是什么时间通过什么方式看到广告并进行购买，产品有什么问题需要什么类型售后的信息。） ⑤*需求：退货/换货/联系商家等 ⑥请尽可能补充提供：购买的产品名称、广告落地页截图/广告链接、下单后收到的相关订单信息、快递包装信息、短信发货截图等（通过小程序购买的，小程序的名称以及支付的订单截图请提供）。 温馨提示：*为必填项，请尽可能协助提供有效信息以便快速为你定位及解决问题，感谢你的配合。

1.如何定向投放？ 微信广告定向支持地域、受众属性、偏好等选择。具体介绍请查看：腾讯广告 | 帮助中心 。 2.广告支持自定义人群定向吗？ 你在广告创建流程的定向模块中，可以选择定向投放给「自定义人群」，详细介绍及操作指引请查看：腾讯广告 | 帮助中心 。 3.广告的计费方式是怎样的？ 微信广告目前支持朋友圈广告、公众号广告、小程序广告、支付订单详情页广告位的广告投放。 朋友圈广告支持排期购买和竞价购买两种购买方式，按曝光次数收费。 公众号底部和文中广告支持曝光排期/点击竞价购买，公众号文章视频贴片广告位支持按曝光竞价购买，互选广告按照单篇文章计费，返佣商品CPS广告在商品实际成交后按照广告主设置的佣金比例扣费。 小程序Banner广告支持曝光排期/点击竞价购买，小程序插屏广告支持曝光排期/曝光竞价购买，小程序激广告支持曝光竞价购买。 支付订单详情页广告支持排期购买和竞价购买两种购买方式，按曝光次数收费。 具体的售卖策略和起投门槛可查看官网介绍：售卖策略 4、广告竞价展示规则是怎样的？ 在每一次广告投放中，你的广告是否被展示，取决于你的出价以及广告质量。 5、广告的素材是什么尺寸的？ 微信广告支持原生推广页、微信小程序、自定义链接等推广页。详细介绍可前往腾讯广告官网查看：腾讯广告 | 帮助中心 6、广告如果遭遇恶意点击，平台如何处理？ 微信公众平台专业技术团队提供多重措施防范异常点击，及时提出异常数据信息，智能化数据监控提供多维度测评数据反馈，从而全面监测数据的有效性。 针对非正常的点击作弊行为，平台会有严格的规则进行规避，判定为作弊的点击将不会扣费。例如同一用户短时间内多次点击，将判定为作弊点击。

投放微信广告首先需要进行广告主的开户操作，开户操作总共分四步： [图片] 1. 申请公众号 进入微信公众平台，点击右上角”立即注册”，按照流程填写资料，申请开通公众号并等待审核。 点击了解详细注册流程。 2. 申请微信认证 公众号申请成功以后，登录微信公众平台后台。选择左侧面板“设置”中的“微信认证”页面，然后提交微信认证申请，详细的认证流程点击这里查看。 认证通过取决于用户提交（补交）材料是否完整、及时，一般会在5个工作日内完成资质审核工作。 3. 申请广告主 公众号认证完成以后，就可以正式进行广告主开户。登录微信公众平台后台后，选择左侧面板“推广”中的“广告主”，提交开通广告主功能申请，申请开通时需要关注微信广告的开放政策，具体请点击查看。 4. 开通完成 开通申请提交后，工作日24小时之内审核，周末/节假日48小时之内审核，审核通过即可进入广告主功能的操作界面，开户成功。

广告主服务开通后，可以进入【广告主】->【推广】，选择不同广告类型进行【新建计划】。 一个完整的投放计划由投放计划信息、对应的广告设置（如投放时间、人群定向）和广告创意组成。 更详细的广告创建流程指引请查看：腾讯广告 | 帮助中心

1、广告审核状态有哪些？ 审核中：创建并提交后，进入审核系统等待审核或正在审核中的广告。 待投放：已经通过审核，未到广告主设置的投放时间的广告。 投放中：已经通过审核，正在投放的广告。 未通过：没有通过审核的广告。 已结束：已过了广告主设置的投放时间的广告。 已暂停：广告主手动暂停投放的广告。 2、广告内容审核的规范是什么？ 您可点此链接查看不同广告位/行业的审核规范： https://e.qq.com/ads/helpcenter/detail?cid=3007&pid=6275 3、广告创建提交后，审核需要多久？ 广告提交后，工作日24小时之内审完，如遇周末或节假日时效会有延迟，一般情况会在48小时之内审完。 温馨提示：你可关注公众号“腾讯广告审核助手”咨询，或查看腾讯广告 | 帮助中心