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最新提问最热问题
  • 置顶法人认证失败?

    法人扫脸认证一直失败 [图片]

    5小时前
    034
  • 置顶小程序 服务商提现问题?

    商户 更改了 银行卡 和 营业执照 现在服务商这边给他提不了现 要怎么操作

    6小时前
    034
  • 置顶小程序流水只要达到一定额度就要交相对应的保证金吗?

    每个小程序的流水只要达到一定额度就要交相对应的保证金吗?

    3小时前
    130
    小程序交易保障运营

    保证金是按月更新缴纳额度的

    按前30天内小程序的月交易额(GMV)所在区间对应应缴金额

    0≦gmv≦10000元,应缴1000元

    10000<gmv≦30000元,应缴3000元

    30000<gmv≦100000元,应缴10000元

    100000<gmv≦300000元,应缴30000元

    gmv>300000元,应缴50000元

    详情可查看小程序交易保证金管理规定https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/platform-capabilities/business-capabilities/ministore/minishopopencomponent2/baozhengjin.html

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  • 置顶付款时发现付款账号不对,怎么修改账号?

    注册公众号最后一步付款的时候,发现公户账户不对怎么修改

    6小时前
    130
    风清雾散云开见日出

    无法修改。只能等10天后,未验证主体注销失败后,重新提交注销。

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  • 置顶公众号推荐下滑?

    之前推荐流量在90%左右,最近1个月下滑到20%  左右,没有违规和处罚,这是咋回事?

    1小时前
    033
  • 置顶公众号推荐流量几乎为0,是为啥啊?

    我的公众号“小鹿上岸”推荐流量为0,是为啥啊?我的公众号“小鹿上岸”推荐流量为0,是为啥啊?

    7小时前
    032
  • 置顶微信公众号申请修改管理员信息,已打款审核,但是管理员还是没有变,这是咋回事,需要时间嘛?

    急需更换,之前的管理员离职了

    23分钟前
    031
  • 置顶公众号一段时间没用被冻结,但认证主体已经被注销,怎么重新登录重新用其他主体认证?

    ? [图片]

    7小时前
    031
  • 置顶公众号封禁?

    最近的公众号怎么会被封禁这么多?

    1天前
    031
  • 置顶原创声明操作在哪里?找不到!

    如何使用我的300个激励?

    1小时前
    127
    公众号技术运营专员-旦旦

    你好,你的反馈信息不明确,平台无法核实问题。建议提供相关信息再次反馈: 公众号昵称、公众号原始ID、 反馈具体问题、相关文章链接、相关提示截图、具体诉求、其他补充说明等。

    声明原创按钮在编辑页面可以找到,如未找到,请查看后台消息近期是否有被处罚导致原创功能封闭。如没有,请提供详细公众号信息以供平台核实。

    如需了解更多原创相关规则说明,详情请查看指引: https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/announce?action=getannouncement&key=11565151480ZCKVy&version=1&lang=zh_CN&platform=2

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  • 置顶更改登录邮箱?

    忘记登录密码更改登录邮箱?

    14分钟前
    126
    Hlxuan.

    可以通过找回账号的方式重置登录邮箱:https://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan

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  • 置顶官媒怎么申请红V?

    官媒怎么申请红V?

    8小时前
    126
    立十

    这个申请不了,系统自动识别,也不是全部都会红V,一批一批的红V.

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  • 置顶您好,想修改公众号名称,结果已有重复名称,对方修改名称后为什么还是不能修改名称呢?

    您好,想修改公众号名称,结果已有重复名称,对方修改名称后为什么还是不能修改名称呢? [图片]

    1小时前
    029
  • 置顶问下微信认证开的电子普票,需要更改为增值专票怎么操作?

    问下微信认证开的电子普票,需要更改为增值专票怎么操作?

    7小时前
    028
  • 置顶跳转页码?

    公众号里查看粉丝可不可以想随意跳转页码?一次跳转25页,太麻烦了。

    6小时前
    124
    社区技术运营专员--许涛

    你好,公众号后台用户管理一次行跳转25页吗?提供下复现视频(可上传至腾讯视频)

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  • 置顶请问公众号-用户管理-获取用户列表接口获取的用户是按什么排序的?

    这个接口是按关注时间排序的吗?如果不是怎么获取新关注的用户

    23分钟前
    123
    智能回答
    公众号用户列表接口返回的OpenID顺序未在官方文档中明确说明排序规则,确认不按关注时间排序。获取新关注用户推荐以下方案: **推荐方案:** 1. **全量用户筛选法** - 调用`获取用户列表接口`获取全部OpenID - 使用`获取用户基本信息接口`批量查询用户信息 - 通过`subscribe_time`字段筛选指定时间段的用户 **技术实现步骤:** 1. 循环调用`/cgi-bin/user/get`接口获取所有OpenID 2. 使用`/cgi-bin/user/info/batchget`批量获取用户信息(每次最多100条) 3. 解析返回数据中的`subscribe_time`字段,比对时间戳筛选新用户 **注意事项:** 1. 需自行存储用户数据以提升查询效率 2. 当用户量超过1万时建议分批次处理 3. 关注时间戳需转换为北京时间(UTC+8) 参考文档: [用户列表接口说明](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/User_Management/Getting_a_User_List.html) [用户基本信息接口文档](https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/User_Management/Get_users_basic_information_UnionID.html)

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  • 置顶小程序如何注销备案,申请了还几次都没有结果,是申请后还需操作其他吗?

    小程序如何注销备案,申请了还几次都没有结果,是申请后还需操作其他吗?

    6小时前
    123
    智能回答
    小程序注销备案操作指引及问题排查: 一、注销操作步骤 1. 选择正确注销类型 - 进入小程序管理后台【设置】-【小程序备案】 - 选择对应类型: • 注销微信小程序:仅移除微信平台备案(保留其他平台) • 注销小程序:所有平台同名备案均失效 • 注销主体:停止所有互联网服务 二、审核流程说明 1. 平台初审:1-2个工作日(非即时) 2. 短信核验:初审通过后需在24小时内完成工信部官网验证(12381短信) 3. 管局审核:1-20个工作日(以实际进度为准) 三、多次未通过排查要点 1. 查看驳回原因:备案记录页面查看具体驳回说明 2. 常见问题: - 未完成短信核验(必须通过工信部官网操作) - 主体信息冲突(检查其他平台备案状态) - 信息不一致(比对备案系统与提交资料) 四、进度查询方式 1. 微信公众平台实时查询备案进度 2. 工信部备案管理系统查询全国统一进度:https://beian.miit.gov.cn 参考文档: [备案常见问答](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_faq.html) [备案操作指引](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/product/record/record_guidelines.html)

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  • 置顶请问自主续期是什么意思?

    最近在小程序年审页面看到 自主续期,请问自主续期是什么意思

    7小时前
    123
    风清雾散云开见日出

    没意思,无用的文字提示。

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  • 置顶页面模板混乱,更新后内容没有同步?

    [图片][图片]内容我更新为产品手册,可以点开还是之前的企业介绍,不知道这个模块怎么回事

    47分钟前
    026
  • 置顶公众号主账号因为特殊紧急原因,没有办法使用,平台可?

    公众号主账号丢失,收不到验证码,微信也找不回,这种情况,管理员怎么申请主账号开通权限再添加新管理员

    刚刚
    122
    立十

    找回账号,重置管理员

    https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN[图片]


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