注册企业微信公众号，派单给了上海倍通企业信用征信有限公司这个公司，5月28日打了第一次且仅有一次的电话，没有接到，然后看到了邮件，主动联系，然后说7个工作日会联系我，至今为止一直没有联系。中间我联系了一次忙线没人接听，好不容打通了投诉电话，48小时内回复，也没有任何人会回。

我给了邮件，问具体如何操作，也只是同样的内容又发了一遍，目前要修改名字，但是没有任何地方给我提供修改名字的路径，不改名字说可能过不了。

就没有人管这事情？微信客服也没有人问，外包审核公司又联系不上，我真服了