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请问：删除了小程序的一次性消息订阅模板，一般7天内可恢复，但是该模板删除后显示无法恢复，【恢复使用】按钮置灰了。。且公共模板库里面也已经找不到对应的模板了，怎么回事？直接失效了吗？如何恢复呢？有办法么？
2 个回答
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你好，已删除的一次性订阅模板不支持恢复，可查看公共库是否有适用模板选用。
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这种情况一般是对应的模板失效了不支持再添加。
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你好，已删除的一次性订阅模板不支持恢复，可查看公共库是否有适用模板选用。
这种情况一般是对应的模板失效了不支持再添加。
1、失效了是指官方主动下线了这个模板，不让再用了，即使以前是生效状态，在实际发送场景里面也不支持消息发出了对吗？
2、我这个模板之前的状态是【生效中】，操作人是“接口”状态，操作日期是2019年。所以实际这个模板之前也没有使用过对吗？因为之前是“接口”状态，意思就是还没有成功接入呢，对不？