服务号无法与我在测试号上测试的推送模板功能相同，这使我无法达到预期的使用效果，在购买之前，我对服务号的功能进行了充分的了解，认为其能够支持与测试号相同的自定义模板推送，但实际使用中发现存在限制，因此想申请退款。