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主体的公众号管理员不知道是谁，没法登录，重新注册的时候提示上限，申请提额不通过。这种情况怎么处理啊，连个客服都联系不上。
5 个回答
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你好，提供下主体证件
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
公众号已达注册上限，需要扩容的可参考以下视频号发布的教程：
注意：个人及个体工商户的注册数量无法增加。
主体已达注册上限的，可按下面方法提升限额。
所需资料：单位证件照片、管理员信息；
可提升数量：根据企业之前公众号运营情况，一次可提升5~10个注册名额，最高50个。
提升方法
资料准备好后，可通过“扩容助手”快速提升注册数量，全程所需时间为1个工作日内。
添加【扩容助手】公众号，在菜单栏中点击“账号扩容”即可办理。
求助官方帮忙看下如何解决！
找回账号，重置邮箱和管理员。
https://mp.weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=forgetpwd/index_tmpl&token=&lang=zh_CN
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你好，提供下主体证件
公众号已达注册上限，需要扩容的可参考以下视频号发布的教程：
注意：个人及个体工商户的注册数量无法增加。
主体已达注册上限的，可按下面方法提升限额。
所需资料：单位证件照片、管理员信息；
可提升数量：根据企业之前公众号运营情况，一次可提升5~10个注册名额，最高50个。
提升方法
资料准备好后，可通过“扩容助手”快速提升注册数量，全程所需时间为1个工作日内。
添加【扩容助手】公众号，在菜单栏中点击“账号扩容”即可办理。
求助官方帮忙看下如何解决！
找回账号，重置邮箱和管理员。
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