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备案管理人和微信小程序中管理人信息不一致,已更改为一致,但小程序还是不能用,该如何解封?

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wx32377378ce238d64

你好,根据工信部小程序备案数据比对,你的小程序备案中的【管理员身份证,管理员姓名】信息与微信小程序中的信息不一致。根据《互联网信息服务管理办法》等规定要求,小程序备案信息需与微信小程序实际信息保持一致。

近期小程序无法使用后才发现该信息,并更改微信小程序管理人,该怎么解封小程序?

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3 个回答

  • 小程序运营专员-DXG
    小程序运营专员-DXG
    09-19

    你好,当任意一个小程序备案信息发生变化时,包括小程序信息和主体信息,如小程序名称、小程序服务内容、小程序管理员信息、主体证件信息、主体负责人信息等,都需及时在【小程序管理后台-设置-小程序备案-变更】发起变更备案,确保备案信息真实有效。

    09-19
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    • 金载圭
      金载圭
      09-20
      变更主体后更改备案选项提示:不允许变更备案主体,请先注销备案,再重新备案。注销备案选项如下,应该选哪个?
      09-20
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  • 金载圭
    金载圭
    09-20

    变更主体后更改备案选项提示:不允许变更备案主体,请先注销备案,再重新备案。注销备案选项如下,应该选哪个?

    09-20
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    09-19
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