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微信小店 意见反馈

微信小店 大概什么时候更新下一版本  现在这版本太麻烦了 每台最多只能10个店铺 一个客服需要盯七八个电脑  并且电脑端消息弹出来不及时 还需要随时刷新着店铺  并且还看不到其他客服账号的聊天记录消息   处理售后人员都没有办法查看协商沟通记录 导致买家售后一直重复申请

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5 个回答

  • 微信小店技术助手-1
    微信小店技术助手-1
    06-20

    您好，您的需求我们已收悉，产研部门正在评估优化，辛苦耐心等待

    06-20
    有用
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    • A
      A
      06-20
      大概什么时候更新啊
      06-20
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  • Winky
    Winky
    06-23
    1. 同一账号多台电脑登录问题，预计本月解决，可以私信我相关客服/店铺账号，我们邀请您参与内测体验
    2. 客服主管查看其他客服账号的聊天记录，目前在【会话查询】功能中已经支持，该功能同步迭代中，将支持更多聊天检索方式，预计1-2周内上线
    06-23
    有用
    回复 2
    • A
      A
      1天前
      您好，麻烦私信回复一下   什么时候开发同时登录10个店铺以上啊  限制最多登录10个太麻烦了
      1天前
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    • A
      A
      1天前
      您好
      1天前
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  • 邵国兵
    邵国兵
    发表于移动端
    06-19
    zZzr
    06-19
    有用
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  • 菜虫网络
    菜虫网络
    06-19

    有几个人反馈过了

    06-19
    有用
    回复 3
    • A
      A
      06-19
      您是官方的吗  这个问题什么时候解决呀
      06-19
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    • 菜虫网络
      菜虫网络
      06-19回复A
      不是不是不是的
      06-19
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    • A
      A
      06-19
      应该是很多商家都面临这个问题
      06-19
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  • A
    A
    06-19

    并且 同一账号 多台电脑登录 消息也不同步 大概什么时候可以解决这个问题啊


    06-19
    有用
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