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注销公众号显示：开户名称字符受限，提交失败，请联系腾讯客服。要怎么处理一直联系不到客服？

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3 个回答

  • kei-运营注销小助手
    kei-运营注销小助手
    05-19

    你好，反馈已收到，请提供账号原始ID信息我们核实下，有进展会同步。

    05-19
    有用
    回复 7
    • 中二的嘉乐
      中二的嘉乐
      05-20
      gh_aae5cee37d08
      上级通知需要关闭不用的公众号，我们是否对公银行账号的
      05-20
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    • 中二的嘉乐
      中二的嘉乐
      05-20回复中二的嘉乐
      我们有对公账号，可以进行打款
      05-20
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    • kei-运营注销小助手
      kei-运营注销小助手
      05-20回复中二的嘉乐
      出现报错应该是开户名称与指定账户名称不一致，无法通过打款验证方式注销，建议点击下方“无对公账户”提交入口，按提示提交资料申请注销。
      05-20
      赞 1
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    • 中二的嘉乐
      中二的嘉乐
      05-21回复kei-运营注销小助手
      你好，提交的主体证件和注销申请函加盖的公章与账号主体名称不一致，请上传一致的主体证件和加盖一致的公章；若因机构改革、单位合并、撤一建一等情况，导致机构主体名称有变更，提供以下材料申请注销： 1、与主体更名相关的红头文件（若因涉密无法提供，需在变更说明书内说明无法提供的原因，且需说明改革情况属实）； 2、主体名称、公章变更情况说明书（加盖新主体公章）； 3、变更后新主体的主体证件（原件拍照或加盖公章的复印件）； 4、注销申请函（加盖新主体公章）。
      提交后审核失败了，那这样要怎么操作？
      05-21
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    • 中二的嘉乐
      中二的嘉乐
      05-21回复kei-运营注销小助手
      不一致是因为银行是全称，而微信是简称
      05-21
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    查看更多(2)
  • Xws
    Xws
    发表于移动端
    09-09
    我也是开户名称受限
    09-09
    有用
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  • 中二的嘉乐
    中二的嘉乐
    05-19

    人工客服是不是联系不到的


    05-19
    有用
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