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小程序公众号干货运营之注销篇

小程序公众号帐号注销所需材料

各位亲,面帐号注销是不是束手无策呢?帐号如何注销,怎么注销,注销需要提供什么信息内容呢?请仔细往下看看


小程序

关于小程序注销的条件,若未冻结的个人帐号和组织类帐号就不 一 一 细讲,详情请参腾讯客服文档:https://kf.qq.com/product/wx_xcx.html#hid=2826

1:小程序注销之政府无对公账户:

详细流程请参考:https://kf.qq.com/faq/190104YnQbYN190104RzaYba.html

政府的有一致主体是提供一致的主体证件和公章,如果有变更请提供4项材料:因机构改革、单位合并、撤一建一等情况,导致机构主体名称有变更,提供以下材料申请注销:

1、更名相关的红头文件(有鲜章);

2、主体名称变更情况说明书(加盖新主体公章);

3、变更后新主体的主体证件;(原件拍照或加盖公章的复印件)

4、注销申请函(加盖新主体公章);


2:小程序注销之个体工商户

若个体工商户存在对公账户,请使用对公账户小额打款注销

若个体工商户类型无对公账户注销小程序工单指引流程如下

工单所需材料

1、小程序绑定邮箱/原始ID:

2、主体证件材料(营业执照/组织机构代码证等):

3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片:

4、小程序的注销书面申请,申请书必须加盖公章。(若个体户没有公章可支持法人手写签名)

附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html

材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开)


3:小程序注销之帐号主体已注销

主体已注销小程序工单指引流程如下,

1、小程序绑定邮箱/原始ID:

2、主体注销证明:

3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片:

4、小程序的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件(公章被收的请法人手写签字)附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html

材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开)


4:小程序注销之门店小程序

门店小程序依附于公众号,不支持单独注销,公众号注销门店小程序才支持注销


5:公众号正常运营,门店小程序如何释放昵称

如果需要释放该小店小程序昵称,发送邮件到“miniprogram@tencent.com”,标题格式【关于XXX名称释放请求】,需提供以下材料:

1、小程序帐号(原始ID);

2、绑定的管理员微信号;

3、小程序主体营业执照等主体证件;

4、小程序所有者的书面申请,申请书需加盖小程序主体公章;(个体户无公章:申请书需要加上法人签名);

邮件内容:需包含背景、释放请求原因。


6:复用公众号资质快速注册的小程序如何注销

复用资质申请的小程序是独立存在的,请按照正常流程注销即可


7:注册小程序选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢?

小程序30天未认证或认证失败且7天内未发起认证不会释放邮箱,但该邮箱支持重新注册小程序,会释放主体信息、管理员信息、昵称。


公众号

关于公众号若未冻结的个人帐号和组织类帐号就不一一细讲,详情请参考腾讯客服文档:https://kf.qq.com/product/weixinmp.html#hid=2267

1:公众号注销之政府无对公账户:

详细流程请参考:https://kf.qq.com/faq/190531qyuuiY190531BjyyEv.html

政府的有一致主体是提供一致的主体证件和公章,如果有变更请提供4项材料:因机构改革、单位合并、撤一建一等情况,导致机构主体名称有变更,提供以下材料申请注销:

1、更名相关的红头文件(有鲜章);

2、主体名称变更情况说明书(加盖新主体公章);

3、变更后新主体的主体证件;(原件拍照或加盖公章的复印件)

4、注销申请函(加盖新主体公章);


2:公众号注销之个体工商户

若个体工商户存在对公账户,请使用对公账户小额打款注销

若个体工商户类型无对公账户,请使用法人扫脸注销公众号

详情请参考:https://kf.qq.com/faq/220309bUvmIB220309BbAjMz.html


3:公众号注销之帐号主体已注销

主体已注销公众号工单指引流程如下,

1、公众号绑定邮箱/原始id/微信号: 

2、主体注销证明:

3、公众号绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片:

4、公众号的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件(公章被收的请法人手写签字)

附注:注销申请书模板(http://kf.qq.com/faq/171018R3IVBF171018INjUvA.html )

材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/180227selfqa9ab6ac55.html(手机端打开)


4:未注册成功的帐号如何注销

若帐号当时没有走完注册流程且长期没有登录该帐号,到期会被系统注销。没有走完注册流程的帐号不占用个人信息,也不支持找回,建议重新注册


5:注册公众号选择微信认证,若未完成微信认证如何注销呢?

若公众号注册时选择微信认证,自注册日起30天内未进行认证(第30天仍在认证中不算),点击“重新提交材料”,帐号角色变为注册失败,不会释放帐号邮箱,但该邮箱支持重新注册公众号,会释放主体信息、管理员信息、昵称,


6:小程序公众号注销确认期

注销确认期的7天内每天会发送一次确认注销的通知,若管理员一直未点击确认注销则默认取消注销,注销失败。因此管理员请关注公众平台安全助手!!!

最后一次编辑于  2022-04-08  
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162 个评论

  • 神经蛙
    神经蛙
    2023-03-08

    名称:长门网络

    原始ID:gh_04e4c11c54c8

    问题描述:最近公众号号搜一搜流量归零,并且也搜不到过去发布的文章,就因为一个标题英文的封永久吗?

    许总你好,申诉也不通过,我这服务号300块是不是打水漂了,回本都没回。

    能否解除永久限制?你限制一个月我也认啊,你这直接永久,我不白瞎了吗?

    全网你搜索壁纸的很多都有标题英文字体的。为什么他们都没事情?


    2023-03-08
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  • z文雄
    z文雄
    2023-03-05

     您好,公众号gh_9b098572a8f9 登陆网页后 一直显示注意两个字,我的邮箱是m18157166799@163.com,麻烦帮忙看看,急等回复

    2023-03-05
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  • 山佳
    山佳
    发表于移动端
    2023-03-01
    管理员您好 我的公众号电脑登陆上以后只有“注意”两个字 邮箱是760055042@qq.com 可能是认证账号的时候信息填错了的原因怎么解决呢
    2023-03-01
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  • An.
    An.
    发表于移动端
    2023-02-26
    管理员叔叔你好,我在做公众号的时候被人骗了,然后被永久封禁无法使用和注册,管理员叔叔可以帮忙注销掉该账号,本人承诺,一定遵守平台规定,发布内容合规合法,并且账号绝不外借,谢谢!!账号id为:haykszd;名字:怀桉以堪。拜托拜托🙏🏻真的很需要一个自己的公众号😭😭😭
    2023-02-26
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  • Carabobo女鞋奢侈品香店
    Carabobo女鞋奢侈品香店
    2023-02-08

    注销个体商户小程序!没有公众号!请问怎么注销?上面的链接里面没有反馈!好像只能搜索小程序!然后这样就可以了、?求最完整的解答!谢谢!

    2023-02-08
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  • Miss
    Miss
    2023-02-08

    涛哥,我这个没办法注销啊,已经发了邮箱了,根本没有人帮我解决问题

    

    2023-02-08
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  • Miss
    Miss
    2023-02-08

    涛哥,我这个没办法注销啊,已经发了邮箱了,根本没有人帮我解决问题

    2023-02-08
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  • 杨辉
    杨辉
    2023-01-29

    好复杂呀

    2023-01-29
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  • 張?
    張?
    2023-01-28

    你好,现在个体户无对公账户的小程序注销提交材料的链接打开之后无法进行材料提交了,请问现在这种无对公账户的个体户小程序如何注销?

    (现在打开材料提交链接后的显示内容如图)

    2023-01-28
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  • 張?
    張?
    2023-01-17

    你好,个体工商户类型无对公账户注销流程中的材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html 打开之后已经没有提交材料的入口了,请问现在应该在哪提交材料进行注销呢?

    (链接打开后的显示内容如图)

    2023-01-17
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    • 張?
      張?
      2023-02-01
      官方的人回复一下啊,急死个人
      2023-02-01
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