整合管家婆软件所有的经销商使用一个平台做客户服务；通过以下技术：智能机器人、及时通讯、远程协助、线上呼叫中心等等，赋能到经销商提升服务人效、提升服务质量、提升服务体验等。

最终通过这个平台链接到终端to B用户，围绕企业提供更多的服务，让更多具有服务能力的企业进入平台，提供比如财税服务、人力资源服务等等的企业服务。

功能包括：

1、IM在线客服（整合网页、APP、小程序等全渠道统一接待，打通售前售后）

2、工单系统（全面支持售后服务和服务系统，灵活自定义流程）

3、电话呼叫中心（极速部属，高效安全低成本的企业首选服务型呼叫中心）

4、智能客服机器人（轻松为您节省70%客服成本，提升80%客服效率）

5、营销管理（拉新海报、网页插件、专属信息等）

6、用户服务收费系统（服务商城）

7、客户运营（减少客户流失，提高复利）

8、帮助中心（建立企业的在线帮助中心，方便客户多终端的自助服务）

9、社区建设（建立企业在线讨论社区，群聊，客户互动互助的最佳选择）

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