这是我用了4年多的小号，之前从不刷视频，刷公众号，里面好友只有家人，现在想拿来写一些公众号，所以注册了一个，但是刚注册就显示公众号被人投诉并经平台审核存在安全风险，已限制消息模块的展示。同事限制我使用自动回复和发布公众号文章。此账号之前从未有任何违规操作，包括我自己的大号，也没有公众号平台等，也从未有违规情况。所以请求平台重新核查并恢复正常。

由于用户投诉并经平台审核，账号存在安全风险，已限制消息模块的展示。没有消息通知。也没有啥违规的通知。请问这个怎么解决？