我们现在做微信搜一搜品牌区，需要添加官方服务，因为我们小程序是图书类报刊/音像/影视类，但是官方服务那里，服务类目里面找不到该分类，其他分类被拒绝了

你好，我们公司因为注册第三个公众号，刚刚提交了数量提升申请，然后通过了，重新走注册流程，但是法人认证那里总是扫码失败，是什么情况呢？是用的扫一扫，没有其他信息了，页面只有说[图片]