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感觉腾讯的客服功能好乱，又是公众号、又是微信客服、还有企业微信、还有小程序； 对话能力 功能好像强点，又停掉了；
我的A微信号在“客服”功能中解绑，然后绑定了“对话能力”功能，现在无法接收新关注公众号客户的咨询信息，这种情况怎么解决？
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