您好!早上我们已经联系快递那边在进行解决了哦,反馈说是由于余额不足所导致的呢。麻烦您再重试一下看看哟。
获取电子面单取号失败,但是delivery_error_msg为空?{"order_vas_list":[],"ext_info":null,"ewaybill_order_id":"2500000000521693389","delivery_id":"ANEKY","site_code":"865997","ewaybill_acct_id":"6633928801","sender":{"name":"徕本汽车旗舰店","mobile":"173*****519","province":"山东省","city":"临沂市","county":"兰山区","street":"","address":"盛庄街道兰山区金一路与陶然路交汇"},"receiver":{"name":"王**","mobile":"150****1570","province":"河北省","city":"邯郸市","county":"曲周县","street":null,"address":"****"},"ec_order_list":[{"ec_order_id":3721601901827327232,"goods_list":[{"good_name":"新国标长续航电动车346282;少女粉;48V20A(续航80-90公里)","good_count":1,"product_id":null,"sku_id":null,"out_product_id":null,"out_sku_id":"2438600315"}],"ewaybill_order_code":null,"ewaybill_order_appid":null}],"shop_id":"5009833040348","remark":null,"template_id":"6633802444"} RESP: { "errcode": 10025005, "errmsg": "电子面单取号失败,请参考delivery_error_msg字段后重试 rid: 66ac3bef-120665da-25a4af93", "delivery_error_msg": "" } 请求参数中部分手机号、地址字段隐藏了内容
2024-08-02您好,需要当前视频号小店已绑定到微信开放平台账号下,绑定成功后产生的订单会返回,详见UnionID 机制说明: https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/basics/UnionID.html
视频号小店订单回调请求是否包含UnionID?https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/order/callback/channels_ec_order_new.html 如果不包含,如何根据openid获取unionid?
2024-08-01您好,非常感谢您一直以来对我们的支持!目前,系统正处于维护状态当中,具体的恢复时间暂时还无法确定,请您耐心等待,给您带来的不便还请您多多谅解。
什么时候才能提交资质?[图片]
2024-08-01您好,为了更好解决您的问题,请联系视频号小店官方客服(登录视频号小店后台https://channels.weixin.qq.com/shop-右上角「平台咨询」) 平台客服在线时间:每天9:00-21:00,感谢你的理解与支持!
视频号小店,企业店,电子教育:点读机不支持达人分销,有白名单吗?[图片]
2024-08-01您好呀,这边我们会尽快帮您进行核查的哦,请您稍作等候一下呢,感谢您的理解与耐心等待哟。
视频号电子面单网点地址缺失详情地址?https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/ewaybill/get_account.html 网点缺少网点详情地址,其他网点就没有这个问题,帮忙看一下 [图片]
2024-08-01您好,麻烦您详细描述一下具体的问题,不是很理解这里的意思呢
平台店铺后台删售卖过的商品能增加个记录吗?现在发现有些商家自己维护的商品被卖出后又删掉导致我们这边从平台商品库里又拉取不到,个别售卖掉的单子又卡到异常里,商家以为是我们下载漏掉了,由于没有平台删除商品操作日志,商家运营还不承认自己删除过商品,实际上我们下载到的信息跟他们店铺后台现有数据一模一样
2024-08-01您好,可以麻烦提供下拿到的报文吗?
详情接口查询没有返回ewaybill_order_code这个字段值,怎么才能获取到?[图片]
2024-08-01您好,本地生活订单,核销后才会结算的。 订单在4月1日已经发起退款了,您可以拉取对应的账单核对。
财务对账表下载后无结算到账时间?小店后台---资金结算---订单流水导出订单列表后,无结算时间的, 3月之前导出订单列表是有个结算时间,如下图。请求新增,方便财务核对资金。 [图片]
2024-08-01您好,正在为您排查问题,请稍候
教育培训类目的订单信息怎么被加密了?商品ID:10000142226969 商品类目:教育培训 > 生活兴趣 > 文艺修养 订单号:3721589600193219584 该订单商品类目属于教育培训,为什么收件人信息被加密了?是规则调整了吗? [图片] [图片]
2024-08-01您好,正在为您排查问题,请稍候
视频号小店-消息推送-消息验证bug,请及时修复https://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/basics/message_push.htmlhttps://developers.weixin.qq.com/doc/channels/API/basics/message_push.html 平台所发出的check消息,第二步“将三个参数拼接字符串”不是按字典顺序排的,几个月前还是正确的,现在突然变错误了 [图片]
2024-08-01