我的商户号：1508200581

事件经过：收到一条通知，商户异常，被延迟结算，但是能正常收款。当时在外面发现能正常收款就没在意，等到我去提现的时候才发现无法提现。

然后我就开始申诉，提现了资源，过了二天告诉我维持原判，不通过。

我再次申诉，让补充资料，我补充了，很遗憾过了二天，再次不通过。

我打电话给客服，客服说是因为商户下的投诉没有处理完，我说我处理了，通过我们的客服加了投诉人微信处理的。腾讯客服说那不行，需要走商户平台，后面我就又在商户平台将投诉人的款项全部退回。（相当于我们退了二回钱，一回是我们客服直接微信退回给客户。二回是商户平台退款）。退完款后，我再次发起申诉，再次被拒绝。

我再次打电话给客服，客服说要去核实原因，核实完给我答复，至今未给答复。商户里的十几万元，一直被腾讯扣押。

我跟客服说：我不用你们的了，把钱退给我，腾讯客服说不行，申诉不通过，钱永远提不出来。（看看腾讯的霸道嘴脸）。他说没有别的办法，只能接着申诉。

我不明白，我的软件接入了微信和支付宝，支付宝没事，微信却被延迟结算。

这个钱怎么样才能提出来，希望官方给个答复。

投诉我的已经在微信上退款了。客服说自己微信上退的没用，要在商户平台上退。后面又在商户平台退了。

这个钱怎么样才能提出来，希望官方给个答复。