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【小程序-备案】常见问题汇总【2025-4】官方

  • 小程序备案时扫码认证活体人脸的时候，一直提示活体检测失败，人脸识别失败怎么办？
  • 建议可尝试以下解决方法： 1. 清除缓存后使用最新版谷歌浏览器或其他浏览器重新扫码 2. 断开WIFI更换网络环境、重启设备或更换其他设备操作 3. 更换手机登录管理员微信重新扫码验证 4. 可尝试更换其他人员进行人脸核身验证，清除原有人脸数据后让原管理员重新操作
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00040819b9c23087e32305ed16bc00
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    最后一次编辑于  2天前
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