最新提问- 全部
- 文章
- 问答
- 全部
- 文章
- 问答
置顶人脸识别能力调用频率限制是多少？
用户反馈人脸识别提示调用频繁请第二天0点后再试，这个具体是单日调用多少次会被限制
星期二 14:09置顶小程序中使用人脸识别稍微多几次就会限制？怎么解决
小程序中使用人脸识别功能，稍微多几次使用就会限制使用，这个地方怎么样联系人员解决，或者需要怎么样才能升级
07-05置顶小程序备案人脸识别失败10183怎么解决？
已经尝试如下方案重做人脸核身还是识别失败： 试了手机更换网络重新扫码重试，比如断开WIFI还是识别失败； 试了更新手机微信客户端至最新版，更换手机登录管理员微信重新扫码重试还是识别失败。 试了换人做人脸核身顶掉原人脸数据，重新让小程序管理再按照要求重做人脸还是识别失败。 试了更换谷歌或火狐最新版浏览器也试过还是识别失败。 且进行人脸核身小程序负责人也就是小程序管理员人脸扫都不行，各种方式都试过了，还是不行。 还有微信认证年审扫人脸也识别失败，到底什么情况？ [图片][图片]
07-04置顶人脸出故障了?
刚人脸出故障了？你们有遇到没
07-03置顶人脸核身限制使用的机制是什么？
我们这边是在线售票的小程序，开通了人脸核身功能，近期在使用的时候发现，个别用户短时间内进行人脸核身次数达到一定数量时，会被限制使用，大概在1-2小时之后可恢复使用，用户就此提出了疑议，所以我们想请问一下，这个限制使用的机制是怎么样的？
07-02置顶人脸识别？
账号进不去了？
06-25置顶网约车车主端是否可以开通人脸核身能力？
我们是网约车平台，具备 提供与网约车公司的合作协议以及合作网约车公司的《网络预约出租汽车经营许可证》。 小程序 服务类目已申请： 交通服务 > 网约车 小程序备案正在审核中。 因上线时间紧张，备案未通过还不能提交申请，但是我们需要明确我们业务是否可以开通人脸核身？ --- 业务场景：司机在服务已接订单之前，需要定期完成人脸核验，可有效核实车主真实身份，避免身份冒用，降低用户乘车遭遇不法侵害的风险。也是响应相关部门监管要求的必要行动，符合行业规范，有助于建立更规范、透明的网约车市场环境。
06-25置顶不满足类目条件人脸核验入口如何申请？
小程序的服务类目是 商业服务—电子认证 ，目前这个类目没有人脸核验功能入口，这个服务类目如何申请人脸核验？
06-24置顶是主营类目必须符合微信人脸核验能力开放的主体类目范围吗？还是服务类目有符合的就行？
主营类目必须符合微信人脸核验能力开放的主体类目范围吗？还是只要小程序 服务类目有符合主体类目范围就行 [图片][图片]
06-24置顶人脸识别返回“姓名或证件号有误”？
目前已经上线的小程序 碰到一个用户 人脸识别返回 “姓名或证件号有误”，已经检查了姓名和身份证号正确。不知道什么原因导致[图片]
06-18置顶网吧可以包含在人脸核验功能开放的主体类目范围吗？
网吧是强制要求实人认证的经营场所，希望能将网吧纳入人脸核验开放的主体类目范围。
06-14置顶微信小程序只能通过人脸识别获取用户实名信息么？
微信小程序是否只能通过 https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/question/1421119558135676931?mockCommonUse=1 人脸核身获取实名信息么，有可能获取到当前用户的微信的实名信息么
06-11置顶人脸认证一直提示获取配置失败，怎么解决？
[图片][图片][图片]
06-11置顶客户要求上传学员照片，一直审核拒绝？
客户要求上传自己学员照片，用户第二年的验证，但是一直审核拒绝？难道一张照片都不能上传
06-11置顶小程序人脸认证,提示系统异常是什么原因, 一直用的好好的, 突然线上就提示这个了, 请问是什么原因?
[图片][图片] 人脸核身, 参数都正确,所以人都提示这个系统繁忙
06-11置顶使用微信人脸核验，未调起人脸核验页面，报错“获取数据失败”，为什么？
小程序使用微信人脸核验，个人用户未调起人脸核验页面，报错“获取数据失败”，为什么？ [图片]
06-11置顶人脸识别验证不通过？
身份信息填写的是正确的，人脸也是正确的，扫脸提示验证不通过[图片]
06-11置顶已有服务类目”商业服务-公证"但无法通过人脸核身账号主体验证如何处理？
目前要开发用于视频公证的微信小程序，已经使用与公证处的合作协议通过了“商业服务-公证”类目的审核，但开通人脸核身功能时提示“账号主体不符合人脸开通规范，暂不支持接入”，查看说明文档发现必须是公证处提供执业许可证的方式通过审核才能开通，那么现在是要重新进行审核使用公证处资质吗？还是只要更新类目信息？
06-11置顶家政业务是否支持人脸核身？
我们的小程序是家政相关业务，需要上门服务， 需要对家政人员进行人脸核身，但目前审核提示 主体或类目未符合微信原生人脸核验接口开放范围 ， 请问是否可以开放人脸核身的能力？ 审核提示：『你好，小程序存在采集用户隐私信息，且进行人脸核验的功能，因主体或类目未符合微信原生人脸核验接口开放范围，建议更换使用开放范围内主体或类目后申请使用微信原生人脸识别接口，再提交代码审核。』
06-06置顶为什么用国外的代码管理网址github网址？
[图片]
06-06
你好，请不要频繁重试，建议可明天再进行重试，并建议背景需选择白色或接近浅色，保持表情自然、无闭眼，不要有杂物或他人入镜；核验人不能裸露上半身，不能戴帽子、耳机、口罩等遮挡面部的物品。
并需保证光照亮度充足，建议可尝试使用手机前置摄像头，并且将手机亮度调至最亮，然后重新操作试试。