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微信支付商户平台,期待你的声音2024-05-28
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  • 登录微信支付扫完码就显示登录超时是怎么回事?

    登录微信支付扫完码就显示登录超时是怎么回事?手机扫完码选择完商户,电脑页面就显示登录超时,让重新登录,再扫码还是这样

    [问答]45分钟前
    030
  • 商户号绑定微信:?

    手机号码已经不用了,验证码也收不到,怎么样才能把手机号码修改过来把商户号绑定微信呢

    [问答]4小时前
    197
    智能回答
    还请联系人工客服进行核实,人工客服可通过拨打95017转2号键输入商户号接入,若拨打95017无法接入成功,可以关注“腾讯客服”公众号进行核实。

    你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。

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  • 微信支付APP提现报错?

    [图片]有些用户能体现成功,有些体现不了,报错如图

    [问答]14小时前
    0302
  • 客户不能使用微信支付?

    我的抖店客户无法微信支付?

    [问答]21小时前
    188
    智能回答
    辛苦提供下4200开头的交易订单号协助核实

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  • 账户信息错误提现失败后更改正确之后收到的钱多久到账?

    收到的钱账户结算信息填错 后更正 当时收到到结算款是不是在平台商户挂住 ?

    [问答]23小时前
    2174
    都安静点

    业务问题可以联系客服确认下,打95017人工或者 微信搜索 腾讯客服公众号 联系下人工客服

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  • 我的收款功能限制了?

    怎么不能收款了呢

    [问答]17小时前
    024
  • 微信商户申请app支付 APP处于开发阶段 尚未上架到应用市场 如何申请 如何上传资料?

    [图片]

    [问答]18小时前
    0499
  • 同一个订单支付成功后的回调同一秒收到2条相同的通知?

    同一个订单支付成功后的回调同一秒收到2条相同的通知?

    [问答]18小时前
    2143
    sun

    这是正常的情况。文档里有写

    [图片]

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    1
  • 手续费扣款回执单在哪里?

    你好,单位扣掉的提现手续费可以提供银行扣款回执单吗

    [问答]1天前
    1143
    Memory (私信不回复)

    哪里操作的提现扣除的手续费?

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  • 微信支付商户平台“API安全”中“平台证书“还有2天到期但是没有"下载证书接口管理“链接字样?

    问题:收到微信通知“支付API证书即将过期”的通知,刚才成功更新了“商户证书”,接着看到“平台证书”还有2天也将到期,按路径进入【账户中心—API安全—平台证书】,点击“管理证书”后,未如期看到“下载证书接口管理”的字样(尚未将平台证书切换到微信支付公钥 )?求更新的指导

    [问答]1天前
    1842
    Memory (私信不回复)

    调用接口去查看,正常情况下是会签发多个平台证书的

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  • 商户号显示功能受限,原有主体已经注销,是否可以把商户号注销,重新用新的主体申请?如果可以怎么注销?

    如题

    [问答]1天前
    2100
    智能回答
    ●小微商户人工处理流程:https://kf.qq.com/touch/sappfaq/221220uEFFBv221220JNVVJ7.html?scene_id=kf594&platform=14 ●普通商户人工处理流程:https://kf.qq.com/touch/sappfaq/221220E32IBV221220rEnqI7.html?scene_id=kf594&platform=14 若商户号是通过第三方机构申请,需联系原申请渠道处理。重新申请前请确保原商户号已完成注销流程。

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  • 此商家的收款功能已被限制,暂无法支付。商家可登录微信商户平台/微信支付商家助手小程序/经营?

    native支付开通了 然后也关联了 该配置的都配置了 也没有违规记录 为啥老报错呢 [图片]1[图片] [图片] [图片] [图片] [图片] [图片]

    [问答]1天前
    1430
    支付社区运营

    你好 辛苦私信提供帖子链接+商户号+超管电话/或结算账户后四位+联系电话,协助核实

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  • 有成功申请微信支付H5模式的吗?审核人员👀不好吗?没有“网站中体验不到服务内容,不符合开通规则”

    申请已驳回,驳回原因:网站中体验不到服务内容,不符合开通规则。 具体规则请参考https://kf.qq.com/faq/211124JbyEFj211124aeY77F.html。 微信支付Native JSAPI都没问题,唯独到了H5不行 目前只能在PC和微信内部支持,想扩充到普通的手机H5,始终没有成功 在PC上支付会有如下弹框提示扫码,这里看不出来“服务内容”? [图片] 难道这里不是吗,谁谁👀不好

    [问答]1天前
    11134
    Memory (私信不回复)

    这能看出来具体服务内容?

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  • 小程序服务商助手不能进件了吗?

    之前手机端的服务商助手不能进件了?找不到这个功能了。之前保存的二维码也用不了了

    [问答]1天前
    1187
    Memory (私信不回复)

    服务商助手里面一直就没提供过进件二维码

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  • 我刚开通了商家转账,但是发起转账说我没有权限怎么回事?

    商家转账开通后具体要怎么操作,不能直接转给某个微信用户吗

    [问答]1天前
    2154
    支付社区运营

    你好 旧版商家转账可以后台转账和接口转账。新版商家转账只能接口转账,需要商户前端拉起用户确认收款页面让用户确认,没有后台页面转账。

    之前开通过旧版商家转账可以继续使用。关闭旧版,开通新版后不能回退旧版。调用不对应的接口回报没有权限。

    辛苦确认商户号实际转账产品权限,调用对应接口进行转账[图片]

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  • 客户投诉已经解决,根本不是酒店问题,为什么凌晨12点多给发信息?

    每天凌晨12点多给发信息,有投诉未处理,已经给客户打过电话了,怎么就不能不发了,骗人 [图片]

    [问答]1天前
    1348
    支付社区运营

    要按提示回复下用户后 再点击处理完成

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  • 为什么微信商户号里发起转账没权限?

    微信商户号里的菜单:交易中心->商家转账记录页面,点击发起转账按钮提示没权限 还有就是我用api发起转账到用户微信零钱,为什么在该页面的查询结果里没记录

    [问答]1天前
    2216
    支付社区运营

    你好 旧版商家转账可以后台转账和接口转账。新版商家转账只能接口转账,需要商户前端拉起用户确认收款页面让用户确认,没有后台页面转账,需要接口查记录。

    辛苦确认商户号实际转账产品权限,调用对应接口进行转账


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  • 我要注销账号商户号?

    描述您要注销微信号绑定这个商户号1612268643

    [问答]2天前
    2212
    支付社区运营

    【微信支付商户号注销】

    普通商户号,可通过微信访问https://kf.qq.com/touch/sappfaq/221220E32IBV221220rEnqI7.html?scene_id=kf594&platform=14 注销。

    小微商户人工处理流程:https://kf.qq.com/touch/sappfaq/221220uEFFBv221220JNVVJ7.html?scene_id=kf594&platform=14

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  • 微信支付用不了?

    支付宝可以支付微信支付不了希望看到说一下 [图片]

    [问答]2天前
    11124
    支付社区运营

    https://pay.weixin.qq.com/index.php/core/home/login?return_url=%2F你好商户号被风控处罚可以登录对应商户号商户后台风险中心按指引申诉解除下

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  • 交易账单与日终提现金额不一致?

    交易账单和日终金额提现对不上, 这是什么情况?

    [问答]2天前
    2251
    Memory (私信不回复)

    检查是否有冻结订单、退款订单

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