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微信报警问题排查？

我是在沈阳区域的公众号开发者，从 1 月 6 号开始，分析微信的回调地址发现有 12% 左右的超时，原先的出口为联通出口，后更换为移动出口仍然是相同情况，我怀疑微信的服务器出现繁忙导致回调超时，以下是我记录的微信回调 IP，左侧是出现超时的次数，

```

    435 49.235.43.218

    472 175.24.213.149

    484 81.69.103.37

    506 81.69.103.163

    512 81.69.103.129

    515 124.222.246.206

    517 124.223.151.119

    521 42.192.0.152

    533 175.24.211.4

    535 175.24.211.142

    542 122.51.51.45

    547 110.40.132.164

    554 175.24.214.222

    556 81.69.101.237

    557 1.15.77.182

    557 118.25.155.162

    558 81.69.103.74

    563 42.192.6.57

    565 175.24.212.185

    565 42.192.0.224

    567 81.69.103.205

    573 81.69.101.233

    575 111.231.165.30

    580 175.24.212.10

    583 175.24.211.31

    590 81.69.103.147

    592 175.24.211.157

    595 175.24.211.198

    599 122.51.55.51

    601 81.69.103.238

    616 1.116.119.192

    620 81.69.103.236

    626 175.24.214.150

    634 124.223.33.44

    667 81.69.101.193

    728 175.24.212.195

```


我的超时分析流程如下：

服务器记录的访问地址为`175.24.211.198 - - [13/Mar/2025:00:02:24 +0800] "POST /xxxxxx/wechatserver?signature=xxxxxx&timestamp=1741795338&nonce=xxxx&openid=oxxxxx&e

ncrypt_type=aes&msg_signature=xxxxxx HTTP/1.1" 200 17 "-" "Mozilla/4.0" "-" "-" "xxxx.xxxxx.com" -"0.036" 1441 0.037 42298`，通过分析1741795338和访问时间 `13/Mar/2025:00:02:24` 的差值，如果相差超过 5 秒，则记录为超时






最后一次编辑于  03-26
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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    03-27

    你好，提供一个具体的case

    03-27
    有用
    回复 29
    查看更多(24)
  • 刘恩德
    刘恩德
    03-27

    日志下载地址 https://pan.baidu.com/s/1hwBTtRjuS49L7TfVs_4o7g?pwd=f8qe


    上述为服务器 Nginx 日志，关键信息被脱敏，日志格式如下


    '$remote_addr - $remote_user [$time_local] "$request" '
                      '$status $body_bytes_sent "$http_referer" "$http_user_agent" '
                      '"$http_x_forwarded_for" "$http_x_real_ip" "$host" '
                      '"$server_name" $server_port '
                      '$upstream_cache_status "$upstream_addr" "$upstream_status" "$upstream_response_time" '
                      '$request_length $request_time $remote_port

    ddd

    通过 Linux 分析可以看到超时请求

    cat xxx.log|awk '{log_time=substr($4, 2); match($0, /timestamp=([0-9]+)/, arr); given_timestamp = arr[1];; cmd="date -d \"$(echo "log_time" | sed \"s/\\// /g\" | sed \"s/2025:/2025 /\")\" +%s"; cmd | getline log_timestamp; close(cmd); diff=log_timestamp-given_timestamp; if(diff<0) diff=-diff; if(diff >4) print diff, $0}'


    通过分析发现，大约 10%左右超时，怀疑是微信服务器到业务服务器链路存在问题

    03-27
    有用
    回复
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