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大家好，我想咨询下，如果小程序授权给第三方平台并有客服消息的权限，小程序客服消息对接怎么实现？授权给第三方之后是不是小程序本身添加的客服人员就收不到消息了？
1 个回答
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你好，若需要第三方平台代小程序管理客服消息，需要授权[19]客服消息管理权限给第三方平台，第三方平台才能调用对应的接口哈~请参考第三方平台客服消息文档https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/api/Business/customer_message.html
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你好，若需要第三方平台代小程序管理客服消息，需要授权[19]客服消息管理权限给第三方平台，第三方平台才能调用对应的接口哈~请参考第三方平台客服消息文档https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Third-party_Platforms/2.0/api/Business/customer_message.html