公众号后台被私信骚扰，屏蔽功能无效，请微信公众号官方回应一下？总有不明目的的匿名人士私信留言辱骂，言辞肮脏，问题是我们已经设置了“屏蔽骚扰私信”，显然没有起到任何作用，只能不断被迫接收辱骂信息，请官方回应一下，这么简单的屏蔽不良私信功能为什么不起效？