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电脑端微信升级后微信小程序在线客服为什么不能打开小程序链接呢？

太不方便了，可否恢复之前能直接在电脑端微信小程序客服直接打开小程序链接

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    04-21

    你好，麻烦提供下小程序的appid和线上的复现步骤

    04-21
    有用
    回复 10
    • 甜甜
      甜甜
      04-21
      以下是未升级之前的图片步骤，可以直接打开链接，很方便
      04-21
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      04-21回复甜甜
      补充下线上我如何进入到这个入口
      04-21
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    • 甜甜
      甜甜
      04-21
      直接点击图片就可以进去小程序里面查看
      04-21
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    • 甜甜
      甜甜
      04-21
      客户将小程序产品链接通过微信小程序在线客服发送给客服咨询，客服直接点开客户发的小程序链接可以方便及时为客户服务
      04-21
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      04-21回复甜甜
      你是运营人员不是开发者吗？问开发者复现步骤，以及线上如何进入到这个页面
      04-21
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#小程序客服能力