如小游戏存在以下情况，根据违规表现，会按涉嫌违反小游戏用户运营规范，受到不同程度的处罚，请按照以下指引，进行排查整改：

1、阻断小游戏用户的正常体验，强制用户转移至其他渠道，或以不明理由阻断用户后，要求用户必须“认证”，才提供进一步的客服服务

2、游戏内存在互通、转端、下载、升级等诱导用户迁移的功能

3、歧视小游戏用户，仅在其他渠道才提供“充值返利/加赠等额外福利”、或“特定内容”

4、以专属礼包/福利等，利诱特定用户添加QQ/微信/企业微信/绑定手机号/vip类客服或群

5、引导关注公众号，且公众号提供游戏下载，或者运营游戏中心、礼包商城、h5游戏

6、客服、或游戏官方人员在客服服务、小游戏用户群、群公告等途径内，主动引导转端、下载、或前往H5游戏

以上违规行为，干扰小游戏用户的正常体验，违反平台公平原则，如多次违规，拒不整改，将视违规程度及次数，限制“平台能力”、“收回或取消广告金等平台权益”、“如当前游戏下架，不论主体，不再接受再次上线运营”、“按主体或关联主体拒绝提审”等。请充分重视，避免影响游戏的正常运营。