本人公众号在2020年被盗，毫不知情，直到今天才发现，怎么才能注销那个账号，我想要使用公众号这个功能，注册新的账号，由于时间过去的太久，我不知道应该提供什么证据证明，人工客服一个都联系不上，请给我一个解决办法