收藏
回答

微信支付商户“提现/转出”失败,提示内容“操作失败:商户号在处罚中,请查看违规记录、邮箱或站内信”?

问题:交易中心→提现/转出→...省略→操作失败:商户号在处罚中,请查看违规记录、邮箱或站内信

22年4月份有一次违规记录,“微信支付”功能被禁用,主要是用户投诉相关订单,全部已经处理完;邮箱或站内信无其它功能限制通知。

致电95017-2,客服也未能具体说明需要多久可以解封,只回复等待和观察微信支付相关信息,已经等待3个月时间了,难道只能无限期继续等待下去?

同时,微信支付余额提现同样被禁止?微信支付账户中心的违约记录无任何处理入口。作为商户,不知如何处理,多次联系平台客服,不是联系不上就是让继续等待,也没有一个明确的时间期限和处理方法?

已经等待3个月了,请问还需要等多久?有没有一个准确的回复或处理办法?

7.18日上午申请联系腾讯客服,反馈问题

当天18:00才等到客服回复,回复内容又是官方说辞,笑死人

最后一次编辑于  2022-07-19
回答关注问题邀请回答
收藏

4 个回答

  • 微信支付小助手
    微信支付小助手
    2022-07-20

    您好!该商户号因涉嫌异常经营,根据法律规定及监管要求,我们已采取了相关限制措施,在该商户号异常经营的嫌疑被排除之前,相关功能将被继续限制。同时,我司会积极配合有权机关处理,感谢您的理解和支持!

    2022-07-20
    有用
    回复 3
    • 蔡根花
      蔡根花
      2022-11-11
      冒昧的问一下你家是不是打算扣着大家的钱卷款跑了
      客服联系不上钱提不出来什么操作·Σ(☉▽☉"a
      2022-11-11
      回复
    • 💥🌟梦✨🔥想😖集✨团🌟
      💥🌟梦✨🔥想😖集✨团🌟
      2022-11-23
      1457932602
      2022-11-23
      回复
    • 小屁孩
      小屁孩
      2023-07-13
      商户号在处罚中,请查看违规记录、邮箱或站内信
      2023-07-13
      回复
  • 支付社区运营
    支付社区运营
    2022-07-18

    麻烦提供下商户号

    2022-07-18
    有用
    回复 3
    • 归途
      归途
      2022-07-18
      1535049281
      2022-07-18
      回复
    • 毛盼
      毛盼
      2022-09-29
      1614669221
      2022-09-29
      回复
    • @枫@
      @枫@
      2023-01-06
      1428651602
      2023-01-06
      回复
  • 阿混
    阿混
    2023-03-06

    商户号在处罚中,请查看违规记录、邮箱或站内信。麻烦帮忙看下怎么处理?

    相关商户号:1513028411 1520063041

    2023-03-06
    有用
    回复
  • 天蝉
    天蝉
    2022-09-26

    我也是一样的情况,需要怎么处理?

    2022-09-26
    有用
    回复 1
    • 归途
      归途
      2022-10-10
      完全无用,一直是这种官方回复。吃枣药丸
      2022-10-10
      回复
登录 后发表内容