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调用退款API返回结果成功,但实际未退款到客户,什么问题?

调用退款接口https://api.mch.weixin.qq.com/secapi/pay/refund
第一种问题:调试模式_退款接口 提交XML数据:<xml><appid><![CDATA[xxxxx]]></appid><mch_id><![CDATA[xxx]]>
</mch_id><nonce_str><![CDATA[26e0b63a-141d-4]]></nonce_str><out_refund_no>
<![CDATA[2022052511551132372]]></out_refund_no><out_trade_no><![CDATA[2022051010142584447]]>
</out_trade_no><refund_fee><![CDATA[2900]]></refund_fee><sign_type><![CDATA[MD5]]></sign_type>
<total_fee><![CDATA[2900]]></total_fee><sign><![CDATA[XXXX]]></sign></xml>
接口返回return_code=SUCCESS
但实际客户未收到退款

第二种情况,调用成功,请求参数中退款金额也是2900,但是支付中心显示申请退款0元

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2 个回答

  • 姚荣波
    姚荣波
    2023-01-17

    我也遇到这种情况了,请问楼主问题最后解决了没有?

    2023-01-17
    有用
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  • 用爱发电
    用爱发电
    2022-05-25

    return_code字段是通信标识,表示接口层的请求结果,并非退款状态。自己查单吧,看商户后台的截图是没有退款成功

    2022-05-25
    有用
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