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小程序备案失败,提示证件有效期不足三个月?

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各种给我发通知让我备案,真的来备案了(账号主体是个人)又提示我“证件有效期不足3个月”,你们这个提示能不能给的全面点啊,到底指的是个人身份证还是啥呢,私信你们运营专员也不会。。。

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6 个回答

  • 小程序运营专员-PZY
    小程序运营专员-PZY
    02-12

    你好,建议返回到主办者页面查看当前负责人上传的身份证件是否是最新、日期是否填写有误。

    02-12
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    • 神经蛙
      神经蛙
      02-12
      没看到有上传身份证的地方呀
      02-12
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    • 小程序运营专员-PZY
      小程序运营专员-PZY
      02-12回复神经蛙
      在主体负责人页面点击【取消】即可返回到主办者页面
      02-12
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    • 神经蛙
      神经蛙
      02-12回复小程序运营专员-PZY
      终于找到入口了,不容易啊。能否给个快捷按钮直接跳转到主办者页面并给出提示
      02-12
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    • 神经蛙
      神经蛙
      02-12回复小程序运营专员-PZY
      谢谢
      02-12
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    • Forrest
      Forrest
      05-31回复神经蛙
      在哪里呀?死活找不到啊,垃圾平台,光提示,不给入口
      05-31
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  • 风清雾散云开见日出
    风清雾散云开见日出
    02-12

    微信实名认证更新下你的身份证照片,上传最新的身份证照片,然后再在小程序管理员那重新微信扫码验证通过下,再去备案。

    02-12
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    • 神经蛙
      神经蛙
      02-12
      一年前办理新身份证的时候就更新过了,前面去看的时候,有效期是20年
      02-12
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    • 风清雾散云开见日出
      风清雾散云开见日出
      02-12回复神经蛙
      再看下呗,顺便看下是否是最新微信版本,还可以换个浏览器试试,都不行就只能等官方回复你了。
      02-12
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    • 神经蛙
      神经蛙
      02-12回复风清雾散云开见日出
      IOS 8.0.56版本
      02-12
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  • 一笑皆春
    一笑皆春
    02-12

    有没有可能你的新身份证,在认证的微信里没更新上呢?去微信设置里更新下看看

    02-12
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    • 神经蛙
      神经蛙
      02-12
      刚去看了,有效期20年
      02-12
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    • 一笑皆春
      一笑皆春
      02-12回复神经蛙
      可能是小程序负责人的证件
      02-12
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    • 神经蛙
      神经蛙
      02-12回复一笑皆春
      我就是小程序负责人
      02-12
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  • 小黎
    小黎
    02-12

    个人只能是身份证啊,你看下身份证有效期不就知道了

    02-12
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    回复 1
    • 神经蛙
      神经蛙
      02-12
      身份证一年前才办的,有效期20年呐
      02-12
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  • 菜虫网络
    菜虫网络
    02-12

    身份证有效期 如果刚更新身份证,就要等14天左右才会更新到微信平台

    02-12
    有用
    回复 2
    • 神经蛙
      神经蛙
      02-12
      身份证一年前才办的,有效期20年呐
      02-12
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    • 菜虫网络
      菜虫网络
      02-12回复神经蛙
      你都排查下啊,试试花30元重新认证看看。
      02-12
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  • sun
    sun
    发表于小程序端
    02-12

    证件指所有证件,企业主体指营业执照和法人身份证件,个人主体一般指身份证。

    02-12
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    • 神经蛙
      神经蛙
      02-12
      身份证一年前才办的,有效期20年呐
      02-12
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