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关于交易C端风控拦截

在其他私域直播平台开播交易成功率不足50%,向C端客户提示风险交易风险。有意思的是,同一个商家,同样的商品,同样的价格,在【微乐播】平台下单支付,成功率100%。 我有三个问题向微信支持提问

  1. 做为普通用户,我在其他支付平台的交易风险,到了微乐播平台就没有了,这里微信是如何排除的风险。
  2. 做为你们的服务商和特约商户,我们的平台支付成功率不足50%,而微乐播100%成功率(同样的商家、同样的商品、同样的价格的情况下),你们讲的商户平等何在,你们是否存在外界所传的白名单,甚至说微乐播和你们的内部关系 。
  3. 微乐播用自己商户主体为商家收款,这种操作是否涉及“二清”。

这件事情,我调查加取证已经一个月了,本贴发出就有截图,删贴我肯定会曝光。

如无合理解释,我们会向人民银行发起投诉。

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4 个回答

  • 支付社区运营
    支付社区运营
    07-28

    尊敬的商户你好,

    辛苦私信我提供被拦截的异常订单号+商户号+子商户号+超管电话/或结算账户后四位+联系电话,以便内部协助核实确认具体原因

    07-28
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  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    07-25

    1、任何一家收单机构、清算机构都不可能会对外公开自己的风控规则,风控本就是黑盒


    2、一个运行多年的平台下的子商户和一个完全新注册新商户来比较,平台下的商户支付成功率高于一个完全注册的新商户这是很正常的,无论是wechatpay、alipay、还是stripe、paypal这类国际支付


    3、如果你怀疑一个平台二清,你可以提供证据去向平台投诉

    07-25
    有用 1
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    • 渐忘
      渐忘
      10-22
      风控是黑盒但是总需要有个解决方案对吧?例如对交易资金做好要求,要么申请服务商的时候管控的严格一些,这个分账管控的这么严格,我就随便支付了给几角钱也被风控拉黑,导致其他子商户也被陆续风控了。我不知道是我付的太少还是什么,但是我只是测试一下平台的这个功能能否正常运转。试了十来次就被风控了,申诉每次刚好卡在第七天有结果,然后又是七天。每次都是一点点,都是测试了还要进行风控这就有些不对吧?如果真是我一下几百几百的转,那风控没问题,这个几角几分的转也风控怎么都说不过去吧?不会还要我们开通了子商户去进行养号操作吧?这不是腾讯qq号还要养号,这个是需要进行资金交易的啊。
      10-22
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      10-22回复渐忘
      金融账户不存在测试这一说法,你所谓的小金额测试属于风控严格管控场景,无论支付宝还是微信都是一样的,这是常识
      10-22
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  • 侯宝祥🔥
    侯宝祥🔥
    07-26

    周一见

    07-26
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  • Rui rui's🍋
    Rui rui's🍋
    07-25

    热度+1 蹲后续

    07-25
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