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机关单位无法注销公众号？请帮助

应上级要求，现我单位需要注销公众号，请问如何注销，无法找回账号密码？

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2 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-08-26

    你好，请问是否清楚账号信息呢？

    2021-08-26
    有用
    回复 3
    • Lps.
      Lps.
      发表于移动端
      2021-08-26
      都不清楚，因为时隔太久了，员工流动性强，加上机构改革一系列的。都不找不回账号。
      2021-08-26
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    • Lps.
      Lps.
      发表于移动端
      2021-08-26
      然后一直发客户电话也没人接听，昨天打到现在。
      2021-08-26
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-08-26回复Lps.
      若不清楚账号信息，不支持注销
      2021-08-26
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  • 花花
    花花
    发表于移动端
    2021-08-26
    同求，目前我在腾讯上已经申请账号找回申请，承诺24小时答复，但现在过了三天都没有解决，腾讯客服热线一直没有打通过，不知道怎么解决
    2021-08-26
    有用
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