小程序支持实物购买和优惠券（虚拟商品）购买，优惠券购买后能不能不接入发货管理，开发过程中发现虚拟商品交易后调用发货信息录入接口，物流模式，发货方式枚举值参数传的3-虚拟商品，客户还是会收到收货提醒，这很影响用户体验，虚拟商品支付既得，为什么还有收货这个说法，如果虚拟商品交易后不接入发货管理，会不会被平台判定违规，冻结的交易金额又该怎么处理，还请官方重视一下这个问题？