实物交易类小程序跳转规范

为确保小程序在实物商品交易中的用户体验，经营实物商品的小程序(即包含商家自营类目的商家)在未满足以下标准之前，将不开放 scheme码 能力、广告组件、小程序跳转等功能。

小程序商家满足如下全部条件后可自动恢复能力:

1. 从管控日往前推算，前 90 日订单需达到 150 单。
2. 上一季度交易体验分需达到 90 分以上。
3. 完成订单管理（包括【发货信息录入】和【订单信息录入】这两项）的接入。
4. 近 30 日交易纠纷率需小于千分之三。
5. 缴纳保证金10万元。

详细解读如下。

1. 从管控日往前推算，前 90 日订单需达到 150 单。

2. 上一季度交易体验分需达到 90 分以上。

• 2.1 因交易体验分每一季度都会回分至100 分。会观察上一季度交易体验分。
• 2.2 上一季度交易体验分查询路径：mp.weixin.qq.com——登录小程序——点击左侧导航栏“交易保障”——在交易体验分下方有一行小字，展示上一季度交易体验分。
• 2.3 若新注册账号未经历上一季度，默认上一季度交易体验分为 100 分。

3. 完成订单管理（包括【发货信息录入】和【订单信息录入】这两项）的接入。

• 3.1 注意：【发货信息录入】和【订单信息录入】是两项能力，不是一个能力。
• 3.2 接入路径：mp.weixin.qq.com——登录小程序——点击左侧导航栏“订单管理”——订单管理下面有两个 tab，分别为【发货信息录入】和【订单信息录入】，均需按指引接入。
• 3.3 详细接入指引：小程序订单管理接入开发文档

4. 近 30 日交易纠纷率需小于千分之三。

• 4.1 近 30 日交易纠纷率查询路径：mp.weixin.qq.com——登录小程序——点击左侧导航栏“交易保障”——在近 30 日交易投诉数据模块中，第一个数据“发起投诉量/率”，即是近 30 日交易纠纷率。
• 4.2 即使其他条件全部满足，只要这里的交易纠纷率高于千分之三，则能力不会解除。请各位开发者通过高质量的商品及服务，降低纠纷率。

5. 缴纳保证金10万元。

• 5.1 实物交易类小程序跳转这个原因的保证金缴纳，不会关联保证金催收逻辑、不会限制搜索、支付等能力。但如果还有其他保证金催收场景，依旧会造成催收。
• 5.2 缴纳完保证金后，若其他条件已满足，会在 1-2 个小时内自动解除限制。

如果小程序经营主体存在违规经营的行为，平台将永久收回小程序的跳转权限。

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