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发货信息管理,订单一发货就自动确认收货?

实物商品发货信息一上传,快递才刚揽收,没过多久就自动确认收货了,搞的客户那边很懵逼,这个是什么原因?

appid:wx46f7ca107b4a8278

交易单号:4200002784202507215523877443

订单时间线:

下单时间:2025-07-21 17:12:11

发货时间:2025-07-23 15:18:22

自动确认收货时间:2025-07-23 17:12:22

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1 个回答

  • 小程序交易保障运营
    小程序交易保障运营
    08-01

    你好,由于小程序交易类型变更,服务类小程序无需上传发货信息,订单会在交易后自动结算,具体的小程序交易类型和资金结算周期,可登录小程序管理后台(https://mp.weixin.qq.com/),在【支付与交易>订单管理->发货信息录入】页面进行查看。 若还有疑问可咨询发货信息管理客服核实一下,客服入口:

    登录小程序管理后台(https://mp.weixin.qq.com/),在【支付与交易>订单管理->发货信息录入】,找到小程序交易类型旁问号,点击提示页内的“平台客服”,即可跳转咨询页面。

    08-01
    有用
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    • Novov
      Novov
      星期二 09:48
      哪些属于服务类小程序
      星期二 09:48
      回复
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