主体是个人的话，主体人就是管理员。找回公众号解冻，注销公众号即解绑。

如果你不是管理员，是运营者微信关注公众号：公众平台安全助手，查询，点击一下解绑。

你是管理员，又不是个人主体账号。就需要联系该主体负责人，协助解冻换绑注销。

管理员不支持解绑。你目前有两种方案1.登录账号后台，把管理员变更成其他人2.登录账号后台，注销账号。