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部分安卓用户因为蓝牙问题导致闪退

框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug Android Android 11 OPPO Reno5 K 5G 8.0.2,8.0.3

1.只有android用户反馈该情况,暂无ios用户反馈

2.排除了内存不足导致的闪退,已经监听了onMemoryWarning,而且反馈用户的手机配置都挺高的

目前收集到的反馈的手机型号有OPPO Reno5 K 5G,OPPO R17, 黑鲨3pro, vivo X27,部分手机通过开关蓝牙可以暂时解决,但过几天又会闪退,有闪退的用户反馈了日志,但日志不包含闪退的内容

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-09-13

    你好,请提供几个用户的openid和crash大概时间点

    2021-09-13
    有用
    回复 4
    • 松岗
      松岗
      2021-10-19
      小程序 appid: wx5a0ab9c88eab843e
      用户 openid: oYYh85f-BYfhlS1ERNrRFf4j3wC4
      设备信息: 
          SDKVersion 2.20.0 
          version 8.0.15 
          system Android 11 
          model ONEPLUS A6010


      用户发了个闪退的视频给我们,为了保护用户隐私,就不发出来了,视频出现闪退的时间是2021.10.19 16:46,让用户重新开关蓝牙好了,


      大概情况:偶尔有用户反馈闪退,一旦出现闪退,删除小程序重新搜索进入也无法解决,只有重新开关蓝牙或重启手机可以解决,但是出现该问题的用户一般几天后又会复现这个问题,还没有ios用户反馈出现该情况
      2021-10-19
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-10-20回复松岗
      重新试试能否找到复现的路径?
      2021-10-20
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    • 松岗
      松岗
      2021-10-21
      公司的测试手机没有复现过,我们有记录实时日志和本地日志,发现闪退的时候两种日志都没有相关记录,现在反馈闪退有两种,一种是打开小程序就闪退,还有一种是进入小程序正常,但进入蓝牙界面的时候会闪退。我们的小程序是使用蓝牙连接体脂秤的,所以会在onLaunch调用wx.openBluetoothAdapter和wx.createBLEPeripheralServer,如果没有成功,会在蓝牙界面重新初始化,蓝牙界面的路径是pages/bleInit/index
      2021-10-21
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    • 咩咩爱睡懒覺
      咩咩爱睡懒覺
      2024-01-30
      安卓14(vivoX100) 调wx.makeBluetoothPair 小程序会闪退,这个怎么处理
      2024-01-30
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  • 晓彤
    晓彤
    2023-08-28

    红米K40 pro+,华为nova7在微信小程序里使用蓝牙连接上设备,只要蓝牙连接状态改变,小程序就会出现闪退和重启情况.。。。这个闪退问题什么时候能够解决?

    2023-08-28
    有用
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  • 十三幺
    十三幺
    2023-01-12

    Galaxy S21+5G 小程序蓝牙开门的时候闪退

    2023-01-12
    有用
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