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微信服务器向公众号推送消息或事件后,得到的回应不合法?

内容: 微信服务器向公众号推送消息或事件后,得到的回应不合法

次数: 5分钟 32次

错误样例: [OpenID=xxxx][Stamp=xxxxx][OuterIP=][3rdUrl=xxxxxx][IP=xxxxxx][MsgType=20000][Event=Click Menu Url]


请问具体是什么原因?我这个报错和别人的得到回应不合法也不一样,我连[response_length=4][response_content=true]都没有,只有个[MsgType=20000]

也没搜索到是什么原因,一直都正常用着,这几天突然出现大量这样的报错,公众号关键字是正常的,点击菜单也正常,就多了个提示,“公众号出现故障,请稍后再试”,然后是正常弹出消息的,我也查过返回的格式和数据,都是正常的,请问这是什么原因呢?

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12 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-08-09

    你好,请参考该帖:“该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试”? https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/000e4eb20c43b046765b8e78e56800

    2021-08-09
    有用
    回复 12
    • Calvin.C
      Calvin.C
      2021-08-11
      哥,看来你没看懂我的问题,我明显已经加入了加入报警群,只是看不明白报警内容和问题原因,[MsgType=20000]是什么意思?
      2021-08-11
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-08-12回复Calvin.C
      麻烦提供下完整的告警信息
      2021-08-12
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    • 开心小胖
      开心小胖
      2021-08-17回复Calvin.C
      OuterIP  这个外网IP为什么为空
      2021-08-17
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    • Calvin.C
      Calvin.C
      2021-08-25回复社区技术运营专员--许涛
      Appid: wxcc4c59e6d018ce34
      昵称: 教师招聘网
      时间: 2021-08-25 13:45:13
      内容: 微信服务器向公众号推送消息或事件后,得到的回应不合法
      次数: 5分钟 42次
      错误样例: [OpenID=oflWCjm5JQ41dBVt7LYXN1wHmN4E][Stamp=1629870313][OuterIP=][3rdUrl=http://m.jiaoshizhaopin.net/wechat_response][IP=42.120.63.196][MsgType=20000][Event=Click Menu Url]
      报警排查指引,请见: https://mmbizurl.cn/s/MpkaZb8yg
      2021-08-25
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    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-08-25回复Calvin.C
      MsgType=20000 的意思是说这个推送的是“事件”,具体事件Event=Click Menu Url(也就是点击自定义菜单)。


      具体的错误原因,是开发者自己的url 返回404响应码,触发了告警。
      url:http://m.jiaoshizhaopin.net/wechat_response
      2021-08-25
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  • 窝窝头
    窝窝头
    2021-10-12

    我也碰到这个问题 ,排查后发现 本地服务器 无法跟 腾讯服务器沟通。跟网管说了, 放行报警提示的那几个ip地址 就解决问题了。后面没有再收到报警。

    2021-10-12
    有用 1
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  • 嘿嘿
    嘿嘿
    2023-04-28

    MsgType=20000 匹配不了 ,不报错就鬼了

    2023-04-28
    有用
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  • kula
    kula
    2022-09-28

    我也遇到了这个问题了。 但我对比了一下我返回的格式看起来是没问题的


    内容: 微信服务器向公众号推送消息或事件后,得到的回应不合


    错误样例: [OpenID=o-Wld6YNY-H801WBEiW-P9s1MzaU][Stamp=1664366991][OuterIP=162.62.80.8][3rdUrl=https://api.sureyou.net/wechat][Msg=Text][ip=139.162.99.48][response_length=258][response_content=<xml><ToUserName><![CDATA[o-Wld6YNY-H801WBEiW-P9s1Mxxx]]></ToUserName><FromUserName><![CDATA[gh_1e11f4ae5xxx]]></FromUserName><CreateTime>1664366991</CreateTime><MsgType><![CDATA[image]]></MsgType><Image><MediaId><![CDATA[100000438]]></MediaId></Image></xml>]


    还会有什么可能导致这个问题的出现?


    2022-09-28
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  • 般若
    般若
    2022-09-19

     [OpenID=oqRfVjksHORL7aI1Txov24IzzgxY][Stamp=1663580940][OuterIP=175.24.212.195][3rdUrl=https://ylcweb.jingxiaoyu.top/wexinpayverifytoken/][IP=47.99.143.172][MsgType=20000][Event=Location Report][http code=405]

    2022-09-19
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    回复 1
    • 般若
      般若
      2022-09-19
      哪位大神帮忙看下是什么问题导致的
      2022-09-19
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  • 谢学彬
    谢学彬
    2022-07-20

    又是这个坑,搞了老子几天还没解决,我想问下,

    一旦遇到以下情况,微信都会在公众号会话中,向用户下发系统提示“该公众号暂时无法提供服务,请稍后再试”:

    1、开发者在5秒内未回复任何内容 2、开发者回复了异常数据,比如 JSON 数据等


    你告诉我正确的数据是什么,

    “success”是字符串吗?

    我回复一个xml格式的数据,还是直接回复一个xml数据流,还是回复一个xml文件还是啥?

    2022-07-20
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  • 哄哄
    哄哄
    2022-06-30

    有没有大佬知道这是怎么回事?????

    Appid: wx3a3b6ef1ae******

    昵称: 自助洗车平台

    时间: 2022-06-30 20:56:16

    内容: 微信服务器向公众号推送消息或事件后,得到的回应不合法

    次数: 5分钟 47次

    错误样例: [OpenID=o8yRt1e5b_aiNSsXiPgkYG*******][Stamp=1656593776][OuterIP=81.69.103.129][3rdUrl=http://www.***.cn/***][Msg=Subscribe][Event=Subscribe][ip=00.000.00.000][response_length=306][response_content=<xml>

      <ToUserName><![CDATA[o8yRt1e5b_aiNSsXiPgkYG*******]]></ToUserName>

      <FromUserName><![CDATA[gh_629498ccea65]]></FromUserName>

      <CreateTime><![CDATA[1656593776335]]></CreateTime>

      <MsgType><![CDATA[text]]></MsgType>

      <FuncFlag><![CDATA[0]]></FuncFlag>

      <Event><![CDATA[subscribe]]></Event>

    </xml>]

    报警排查指引,请见: https://mmbizurl.cn/s/MpkaZb8yg

    2022-06-30
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    回复 1
    • 哄哄
      哄哄
      2022-06-30
      不停的报警,一直报一直报
      2022-06-30
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  • Mestry
    Mestry
    2022-06-17

    你好,解决了吗。我这边也出现这个问题。内容: 微信服务器向公众号推送消息或事件后,得到的回应不合法

    次数: 5分钟 742次

    错误样例: [OpenID=oerj70ZVs49JfXOukGXi_TAFR1c8][Stamp=1655425620][OuterIP=81.69.103.205][3rdUrl=https://api.wfgxic.com/wxapi-wfedu/wechat/message/tunnel][IP=112.253.22.87][MsgType=20000][Event=Click Menu Url][http code=201]

    报警排查指引,请见: https://mmbizurl.cn/s/MpkaZb8yg

    2022-06-17
    有用
    回复 2
    • Mestry
      Mestry
      2022-06-17
      回复的格式有问题,已经修复好该bug
      2022-06-17
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    • 典聚软件
      典聚软件
      2024-11-05
      怎么修复的?麻烦分享一下!
      2024-11-05
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  • Zero&One
    Zero&One
    2021-09-20

    类似的问题我们程序里也在发生, 不过不是一直是这样, 一两天出现一次, 持续几个小时, 当问题发生的时候服务器里调用腾讯api直接返回空内容, 啥也没有,不过 http status= 200. 这就纳闷了。 机房的人员也告诉我没有防护限制, 我现在怀疑是不是腾讯的防护限制导致我们服务器之间的通讯无法正常工作。 如果这个问题一直持续就好办一些了, 现在一会有一会没有问题, 让我们怎么找出问题原因。

    2021-09-20
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  • 猫德瑞特
    猫德瑞特
    2021-08-25

    最近也遇到这个问题,按文档排查代码返回值、检查网络、接口限流等情况后都未解决。后来发现是公众号授权了其他第三方公众号导致,把有问题的公众号取消授权后问题解决。

    2021-08-25
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    回复 2
    • 猫德瑞特
      猫德瑞特
      2021-08-25
      同时公众号上出现错误提示:该公众号提供的服务出现故障,请稍后再试
      2021-08-25
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    • Calvin.C
      Calvin.C
      2021-08-25
      我这边完全不涉及第三方,而且报警内容也不一样,都明显告诉你是第三方问题,而我的报警内容,根本看不出来是哪里问题
      2021-08-25
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