公众号留言被拦截可能由以下原因导致：

1. 内容触发安全规则：包含垃圾营销、低俗信息或风险链接（如广告宣传、第三方跳转链接）
2. 账号存在多次违规记录：历史累计违规次数达到阈值会加强过滤机制

处理建议：

1. 登录公众号后台查看【留言管理】模块的拦截详情
2. 清理已存在的垃圾营销、广告推广类留言内容
3. 若确认内容无违规，通过官方申诉渠道提交复核申请

参考文档：

公众号内容规范系列__关于留言及留言回复的治理规范