由于小程序长时间未使用，且在下发即将冻结提醒后仍未在指定时间内登录，故小程序为冻结状态；如需重新使用该小程序，请登录小程序帐号后台进行找回，或在帐号找回流程中，通过原始ID搜索找回；找回后帐号恢复正常使用。

具体帐号找回操作方法如下：

方法一：用邮箱和密码登录微信公众平台后，页面将提示“帐号已冻结”，可点击下方“帐号找回”，找回小程序帐号。

方法二：找回帐号网址（复制链接到浏览器上打开：http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan）

温馨提示：找回时，请使用原始id搜索小程序。

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