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问下为什么申请关闭发货信息管理申请通过了，然后也关闭了，一周后怎么又提示要开发货信息管理？

问下为什么申请关闭发货信息管理申请通过了，然后也关闭了，一周后怎么又提示要开发货信息管理？

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2023-10-31

    你好，已修复，小程序现已关闭订单发货管理功能，修复前产生已冻结资金的订单，请前往「功能-发货信息管理」页面上传发货信息，订单资金将于用户主动/系统自动确认收货后进行结算。

    2023-10-31
    有用
    回复 1
    • 省力
      省力
      2023-10-31
      好的
      2023-10-31
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  • Jianbo
    Jianbo
    2023-10-31

    是否有实物发货？

    2023-10-31
    有用
    回复 3
    • 省力
      省力
      发表于移动端
      2023-10-31
      没有实物发货呀
      2023-10-31
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    • Jianbo
      Jianbo
      2023-10-31回复省力
      小程序后台，版本管理->联系客服->发送‘转人工’
      2023-10-31
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    • 省力
      省力
      发表于移动端
      2023-10-31回复Jianbo
      人工像个死人样。😭
      2023-10-31
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  • CRMEB
    CRMEB
    2023-10-31

    有下单发货流程的都需要这个

    2023-10-31
    有用
    回复 6
    • 省力
      省力
      2023-10-31
      主要我们做的是服务的呀 根本不需要发货那些，并且关闭了  已经通过了   但是关了一周又开了。
      2023-10-31
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    • CRMEB
      CRMEB
      2023-10-31回复省力
      应该是系统检测到你的程序有下单发货
      2023-10-31
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    • 省力
      省力
      2023-10-31回复CRMEB
      那是之前有一个单子没点  后面申诉通过了 就把那个单子点发货了 不然不给结算呀，那目前怎么关闭呢。
      2023-10-31
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    • CRMEB
      CRMEB
      2023-10-31回复省力
      继续申请呗
      2023-10-31
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    • 省力
      省力
      发表于移动端
      2023-10-31回复CRMEB
      现在点进去申请页面，那里还是申请通过的页面，如图
      2023-10-31
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