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小程序人脸识别提示姓名或证件号有误，该怎么办？

小程序集成了微信人脸识别功能，但是有用户反馈小程序人脸识别时提示姓名或证件号有误，核对了人员信息后，没有问题，这改怎么办？

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1 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    2021-04-23

    提供下微信号和业务方appid

    2021-04-23
    有用
    回复 6
    • 展翅飞侠
      展翅飞侠
      2021-04-24
      微信号（3个）：yq13792216381，d85561，F18653400589
      业务方appid：wxa7ed0947a3f98a40
      2021-04-24
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    • Rae
      Rae
      发表于小程序端
      2021-08-01

      遇到了同样问题，在北京小客车指标申请时刷脸遇到的，微信号18201585860

      2021-08-01
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    • Rae
      Rae
      发表于小程序端
      2021-08-01回复Rae

      Appid 是wxf9de0342f0875b77

      2021-08-01
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    • 可怕的怪蜀黍
      可怕的怪蜀黍
      2021-10-20
      有类似问题，我们小程序发布，进行人脸核验时，提示姓名或证件号有误
      2021-10-20
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    • 可怕的怪蜀黍
      可怕的怪蜀黍
      2021-10-20回复可怕的怪蜀黍
      APPID是：wx2b8a1b386e9c3b63
      2021-10-20
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#微信人脸核身